답변[re] WOL 및 원격 접속에 대해서

안녕하세요~ 김동호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 추가 답변드리겠습니다. 외부에서 공유기 관리도구로 접속하는 과정이기 때문에 원격관리 포트만 열려 있어도 원격데스크탑을 따로 포트포워딩 할 필요는 없는 부분입니다. 외부 IP주소로도 불안정한 접속이 되신다면 아래의 방법을 통하여 공유기를 최신으로 펌웨어 업그레이드 진행 후 외부IP주소를 변경하여 접속해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 ipTIME 공유기 외부 IP 주소 변경 방법 (공인 IP 변경)    <<<   클릭하세요 ** 추가로 DMZ 설정을 해지한 후에 접근을 시도해 보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김동호 님이 쓰신 내용 <<< > >답변 감사합니다. > >문제는 외부 IP주소로 하던 할당받은 DDNS로 접속하던 될 때 있고 안될 때 있다는 겁니다. >http://www.dyndns.com으로 접속하면 >본인 계정에 할당된 외부 아이피 주소를 확인 가능하고 정상 커넥팅 된거 확인 해서 >접속 해도 안되는 군요.. > >공유기에 어떤 문제가 있는지 궁금하네요. > >p.s 혹시 포트포워딩에 원격데스크톱 규칙을 추가 해야 하는지요? >공유기 접속관리에서 원격관리 포트로 정해서 사용해도 접속이 이루어져서 > 이렇게 쓰고 있습니다만.. ㅠㅠ > >아.. 추가로 DMZ설정해서 사용중입니다. ^^; > > > >>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<< >> >>안녕하세요~ 김동호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. >> >>문의하신 내용에 답변드리겠습니다. >> >>DDNS는 ISP업체에 쿼리가 정상적으로 이루어 져야지만 접속이 원할하게 이루어 질 수 있습니다. >> >>따라서, DDNS가 아닌 외부 IP주소로 통하여 공유기 접속이 잘 되는지 확인해 주시기 바라며 >> >>외부 IP주소로 접속이 잘 된다면 아래의 방법을 통하여 공유기가 할당받은 DNS주소를 >> >>다른 DNS로 변경해 보시기 바랍니다. >> >>* 공유기 외부IP주소 확인 방법 >> >>인터넷 익스플로러를 띄어주시고 주소창에 http://192.168.0.1 -> 관리도구 -> 외부IP 주소 확인 >> >>** DNS주소 수동입력 방법 >> >>인터넷 익스플로러를 띄어주시고 주소창에 http://192.168.0.1 -> 관리도구 -> 인터넷 연결 >> >>설정 -> 수동으로 DNS서버 주소 체크 >> >>기본 DNS : 164.124.101.2로 지정 (보조는 미지정) -> 적용 및 설정저장 >> >>앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 >>고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. >> >>-고객지원상담전화 ARS 접수 >>고객지원실 전화번호 : 1544-8695 >>오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) >>점심 : 오전12시~오후1시 >> >>-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr >>오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) >>오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 >>토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 >> >> >>감사합니다. >> >> >>>>> 김동호 님이 쓰신 내용 <<< >>> >>>현재 WOL기능 및 원격 접속을 하고 있는 사람입니다. >>> >>>우선 잘됩니다. WOL기능 잘 되고 원격 접속 잘됩니다. >>> >>> >>>다만, 문제가 하나 있습니다. >>> >>>외부PC(원격조정하는)를 A 라 하고 원격 조정 당하는 PC를 B라 하겠습니다. >>> >>>A에서 B의 WOL기능을 키기 위해 B의 공유기에 접속을 해야 하는데 >>>그 접속이 될 떄가 있고 안될 때가 있네요. >>>B컴이 켜져 있는 경우엔 아주 잘됩니다. 다만, WOL기능은 B컴이 꺼져 있는 경우에 >>>활용 가능한거니 이건 말하나 마나구요... >>> >>>원격지원 포트도 정확히 개방했고 ddns도 정확히 설정 했습니다. >>>(혹시 몰라 http://dyndns.com 에서 계정 받아 이것도 했습니다.) >>> >>>되는 경우가 있으니 설정을 제대로 했다고 생각됩니다. >>> >>>문제는 A에서 B피씨 공유기에 접근이 불가능하단 점에 있네요. >>> >>>대충 한 30분 가량 무한 클릭하면 접근이 될 때가 있네요;; >>> >>> >>>이 문제 꼭 해결 부탁드립니다. >>> >>>전화번호로 주셔도 됩니다.(단, 제가 A피시로만 접속이 가능합니다.) >> > 감사합니다.