CPU불이 깜빡이질 않고 계속 들어와 있어요~

Question

엊그제부터 갑자기...인터넷이 되질 않습니다.
껐다가 다시켜보고 리셋을 해봐도 되질 않네요~!

모뎀에서 컴으로 바로 연결하면 인터넷이 되는데...
공유기에서는 유선도 무선도 되질 않네요.

CPU불이 계속 켜져 있는데..그게 문제인지..
아니면 다른 문제인지..

빠른 답변 부탁드려요!

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 라훈석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다. CPU램프의 경우 주기적으로 깜밖이셔야만 정상동작이 되시는 부분입니다. 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내(2년) 이실경우, 보내주시는 편도택배비용만 부담하시면 됩니다. A/S기간이 지나셨을경우에는 왕복택배비용은 고객님께서 부담해주셔야 합니다. 구매일자를 모르실경우에는 제품 옆면이나 바닥면에 부착된 시리얼 번호를 확인해보시기 바랍니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 라훈석 님이 쓰신 내용 <<< > >엊그제부터 갑자기...인터넷이 되질 않습니다. >껐다가 다시켜보고 리셋을 해봐도 되질 않네요~! > >모뎀에서 컴으로 바로 연결하면 인터넷이 되는데... >공유기에서는 유선도 무선도 되질 않네요. > >CPU불이 계속 켜져 있는데..그게 문제인지.. >아니면 다른 문제인지.. > >빠른 답변 부탁드려요! > 감사합니다.