답변[re] 공유기가 사용도중에 이상이 생겨 글남깁니다.

안녕하세요~ 이동헌 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드리겠습니다. 펌웨어 업그레이드 실패로 인하여 문제가 발생하였다면 먼저 공유기의 CPU 램프가 1초간격으로 점멸하는지 확인을 하시기 바랍니다. 제품이 정상적으로 동작을 할 경우 1초간격으로 CPU 램프가 점멸합니다. 정상적인 동작을 하지 않을 경우 펌웨어 복구를 하여보시기 바랍니다. 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 <--클릭~!! 감사합니다. >>> 이동헌 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 수고하십니다. > >다름이 아니라 제가 여기 제품 을 구입해서 잘사용하고 있었습니다. > >그런데 동생이 얼마전에 노트북을 구입해서 무선인터넷 설정을 해달라구하더군요. > >그래서 노트북의 무선네트워크를 보니까 iptime 신호는 잡히는데 암호가 걸려있다구 하면서 > >안되더군요 근데 저도 사실 노트북은 만져본적이 없어서 짧은지식에 이것저것 인터넷을 > >알아보다가 ipTIME - EFM networks사이트(http://192/168.0.1/login/login.cgi)에 > >들어가면 공유기의 설정을 바꿔줄수있다고 하더군요 그래서 여기사이트에 들어가니까 > >공유기 최신업데이트 가 나왔다고 할거냐고 물어보는 창이 떳습니다. > >그래서 ok 를 눌렀는데 업데이트도중에 인터넷이 갑자기 끊어져 > >버린겁니다. 그날이폭우가 쏟아지던 날이라 아무래도 비때문에 영향을 받은거 같습니다. > >다행이 당일날 인터넷 as기사가 와서 다시 복구는 되었지만 그때이후로 공유기가 작동이 > >되지를 않습니다. 공유기가 갑작스런 인터넷 끊김의 영향으로 먼가 잘못된거 같습니다 . > >그래서 다시 공유기와 포함되어 있는 시디를 넣고 다시 처음부터 프로그램을 설치해줄라 > >하는데 설치도중 pc와 공유기의 연결이 제대로 되지않는다고 설치를 할수가 없다고 > >나오네요.. 몇번을 다시 설치를 하려해도 똑같은 상황입니다. > >아무래도 공유기에 이상이 생긴거 같아 이렇게 문의를 드립니다. > >제가 해당센터에 as신청을 해야하는건지 아니면 어떻게 해야되는지 답변 부탁드립니다. > > >H.P: 010-2804-0566 > 감사합니다.