답변[re] 무선 자주 끊김 문제에 대해 다시 상담요청입니다.

안녕하세요~ 류제열 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 이전 상담시에도 무선끊김을 발생시킬수 있는 요소에 대하여 상담드렸으나 해결이 되지 않아 N3004의 문제가 있는지 점검을 받아보시려고 하였으나 N604도 동일 증상이 나타나는 현상으로 다른 문제의 원인일 가능성이 높습니다. 우선 공유기와 노트북주변에 무선간섭을 줄수 있는 무선마우스, 키보드등을 제거해주시고 채널변경및 링크모드를 G/B모드로 변경하여 통신상태를 점검해보시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 류제열 님이 쓰신 내용 <<< > >3004 제품의 무선 끊김에 대해 상담받고 물건을 택배로 보내 AS를 받기로 하였는데요, 문제가 또 생겼습니다. 저희 집은 3004를 WAN-라우터로 하고 N604를 중계기로 사용하여 2층의 무선환경을 만들었거든요. >일단 3004를 보내려고 포장해 놓고, 604를 WAN-라우터로 지정하여 사용하는데, 이놈이 같은 증상인 겁니다. > >무선으로 사용중인 노트북 : 디스크팟 다운로더 연결시 15분 정도 지나면 무선이 막힙니다.유선으로 사용중인 데스크탑 : 같은 시각, 정상적인 인터넷이 되며 끊김 없습니다. >끊긴 무선은 3-4분 있다가 다시 연결되는데요, 예전에 문의했던 3004 증상과 같습니다. > >이 604도 3004와 함께 보내서 AS를 받아야 하는지, 아니면 이런 증상이 무선 기기의 특성인 것인지 답답합니다. > >혹시 중계기 설정 내용과 관련이 있거나 하지는 않는지요? 감사합니다.