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답변[re] 되도록이면 바로 연락 부탁 드립니다.

2009.08.10조회 140

안녕하세요~ 이영화 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 공유기의 무선 설정을 변경해드렸습니다.

말씀드린 부분과 같이 본설정을 변경하셔도 증상이 동일하실 경우 신호 감도가 약한 상태에서 주변신호에 의한 간섭으로 인해 나타나는 장애 증상입니다.

공유기의 위치를 변경하셔서 신호 감도 향상 후 사용해보시기 바랍니다.


감사합니다.


>>> 이영화 님이 쓰신 내용 <<<
>
>본체는 인터넷이 되는데 공유되는 노트북이
>인터넷 접속이 됬다가 끈겼다를 계속 반복 되구요.
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>본체의 전원 코드를 뽑은 후 부터 접속이 잘 이루어 지지 않는 것 같습니다.
>
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>오전이나 오후엔 회사에 있어서 연락을 받더라도 집에 없어서 >되도록이면 바로 연락 주셨으면 좋겠습니다. 감사합니다.

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QnA
제  목[re] 되도록이면 바로 연락 부탁 드립니다.
이름고객지원실
제품명102
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 이영화 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 공유기의 무선 설정을 변경해드렸습니다. 말씀드린 부분과 같이 본설정을 변경하셔도 증상이 동일하실 경우 신호 감도가 약한 상태에서 주변신호에 의한 간섭으로 인해 나타나는 장애 증상입니다. 공유기의 위치를 변경하셔서 신호 감도 향상 후 사용해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이영화 님이 쓰신 내용 <<< > >본체는 인터넷이 되는데 공유되는 노트북이 >인터넷 접속이 됬다가 끈겼다를 계속 반복 되구요. > >본체의 전원 코드를 뽑은 후 부터 접속이 잘 이루어 지지 않는 것 같습니다. > > >오전이나 오후엔 회사에 있어서 연락을 받더라도 집에 없어서 >되도록이면 바로 연락 주셨으면 좋겠습니다. 감사합니다.

[2009-08-10 12:27:49]
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▲AS 신청 어떠게 하나요??
▼공유기가 안되요
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