답변[re] 인터넷이 자주 끊깁니다.

안녕하세요~ 한재환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다. 공유기 사용중 끊김 증상이 발생되신다면 먼저 공유기를 통하지 않고 인터넷 회선과 PC를 직접 연결했을때 이상이 없는지 확인해 보시기 바랍니다. 인터넷 회선과 PC를 다이렉트로 연결시 이상이 없고 공유기를 통해서 연결했을 경우에만 끊김 증상이 나타난다면 아래의 내용을 참고하셔서 공유기 초기화후 설정을 진행해 보시기 바랍니다. 공유기는 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레이드하여 주시면 됩니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 아래의 방법으로 공유기의 공장 초기화를 진행하신 후에 광랜 연결하는 방법으로 인터넷 연결을 진행하여 주시고 속도측정을 다시 진행하여 보시기 바랍니다. ------------------------------------------------------------------------------------------------ * 하드웨어 리셋 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. ------------------------------------------------------------------------------------------------ # 광랜 연결 방법... PC를 인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 되는지 확인합니다. 인터넷이 되신다면, PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다. 인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다. 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)를 연결합니다. PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고, 공유기의 전원을 껐다 켜주시기 바랍니다. --------------------------------------------------------------------------------------------- 감사합니다. >>> 한재환 님이 쓰신 내용 <<< > >g104 사용한지 2년정도 됬는데요 원래 무선랜을 사용했었는데 워낙 끊김이 너무 잦았고 > >집에서는 인터넷 사용하기 싫을 정도 였습니다. > >이 게시판에서 저와 비슷한 불편을 호소하는 여러 글도 확인해서 시키는대로 다 해봐도 개선 >되지 않았습니다. > >그래서 억지로 다른 방에서 제방까지 선을 길게 늘어 뜨려서 문도 제대로 못닫더라도 > >인터넷이라도 제대로 써보려고 유선 으로 바꿨습니다. > >속도측정을 해보니 무선 사용할때보다 훨씬 안정적이고 속도로 잘 나오더군요 > >거기까진 좋았는데 > >제가 주로 워크래프트 3를 즐겨하는데 > >처음에는 잘 되는가 싶더니 갑자기 심하게 끊길떄가 있습니다. (컴퓨터 사양은 좋습니다.) > >또 한판을 하면 1시간 기준을 했을때 4~5회 정도 디스가 걸립니다. > >그것도 아무 이유 없이 갑자기 잘되다가 툭 멈추더니 풀리고 나면 디스가 걸렸다고 하네요 > >왜이러는건지 > >원래 무선 랜을 사용할때도 워크래프트는 잘 되다가(물론 이때도 가끔씩 신호가 약해져서 신호강도가 낮음으로 표시 될 때가 많았습니다.) 언젠가 부터 2달 정도 전부턴가 심하게 자주 이런 일 인터넷이 자주 끊기고 아예 연결이 끊어져서 재부팅을 해야 살아나고 이러더군요 > >하도 짜증나서 별걸 다 해보다가 결국 불편을 감수하면서 유선으로 바꿨는데도 이모양이군요 > >빠른 답변좀 부탁합니다. > > 감사합니다.