msn메신져,hotmail접속이..안되네여

Question

안녕하세요
v104공유기를 쓰고있습니다
집은 주택광랜이고요
컴퓨터는 2대이고요.. 컴퓨터 2대다 안돼네요 접속이 ㅠㅠ
그러나 몇일전부터 msn메신저나 www.hotmail.com 사이트에만 접속이안됍니다..
그리고 윈도우 업데이트 사이트도 접속이안돼고요
이것말고 다른데는 접속이 잘됩니다... 네이트온도 잘되고요..
정말이상하네요 인터넷찾아보니 악성코드랑 치료해고보 바이러스 치료해보고 해볼거 다해봣는데도 안돼네요 .공유기 설정문제인가요?? 펌웨어는 5.98인가 최신쓰고있습니다.
펌웨어도 5.88로 다운그레이드해봣는데 똑같네요 ㅠㅠ
빠른해결부탁드립니다 급해서요...

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 심성보 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변드리도록 하겠습니다.

msn메신저나 www.hotmail.com 사이트에만 접속이 되지 않으시다면 먼저 공유기에 연결하지 말고, 인터넷 회선에 직접연결하여 접속이 되는지 확인해 보시기 바랍니다.

직접연결시 정상적으로 접속이 가능할 경우 아래와 같이 공유기 초기화 후 설정을 변경 해 보시기 바랍니다.

공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.

1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.

2. '기본설정 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.

3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다.
(체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)

4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다.
공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다.
('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 심성보 님이 쓰신 내용
안녕하세요
v104공유기를 쓰고있습니다
집은 주택광랜이고요
컴퓨터는 2대이고요.. 컴퓨터 2대다 안돼네요 접속이 ㅠㅠ
그러나 몇일전부터 msn메신저나 www.hotmail.com 사이트에만 접속이안됍니다..
그리고 윈도우 업데이트 사이트도 접속이안돼고요
이것말고 다른데는 접속이 잘됩니다... 네이트온도 잘되고요..
정말이상하네요 인터넷찾아보니 악성코드랑 치료해고보 바이러스 치료해보고 해볼거 다해봣는데도 안돼네요 .공유기 설정문제인가요?? 펌웨어는 5.98인가 최신쓰고있습니다.
펌웨어도 5.88로 다운그레이드해봣는데 똑같네요 ㅠㅠ
빠른해결부탁드립니다 급해서요...
감사합니다.

msn메신져,hotmail접속이..안되네여

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