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답변[re] 인터넷은 되는데, 공유기 설정창이 반응이 없어지네요.

2009.08.10조회 229

안녕하세요~ 오정민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

카이 이용시 설정화면측으로 접속이 안되는 부분의 경우 펌웨어 오류이거나 하드웨어 장비 불량으로 의심이 됩니다.

펌웨어를 최신버전 5.98버전으로 업데이트 하셔서 사용해보실것을 권해드리며,

PS3부분의 경우에는 컴퓨터와 PS3에서의 IP설정을 수동으로 잡고 사용해보시기 바랍니다. 수동입력하실 부분 IP : 192.168.0.2~254 SUB : 255.255.255.0 GATE : 192.168.0.1 DNS : 168.126.63.1 (공유기가 카이모드가 아닌 상태에서는 증상이 어떠한지 확인이 되시면 차후 문의 주실때 남겨주시기 바랍니다.)

감사합니다.


>>> 오정민 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요.
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>IP TIME 공유기 모델 G504를 약 일주일 정도 전에 구입했습니다.
>
>주목적은 PSP 카이와 PS3의 랜 호환입니다.
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>음...다름이 아니구요,
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>분명 연결은 다 되고, 인터넷도 되고 카이도 되고 PS3와의 유선 랜 연결도 됩니다.
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>허나 문제랄까요...
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>카이모드로 바꾸어 카이를 하다보면,
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>공유기 설정창에서 조작을 하지 않습니까?
>
>카이를 하고 있다가 갑자기 안되는 현상이 발견되면,
>
>항상 공유기 설정이 반응이 없더군요...인터넷은 버젓이 되는데 말이죠.
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>이렇게 되면 컴을 껐었는데, 그럼 또 인터넷이 이상하게 잡혔구요.
>
>그래서 제가 찾은 방법이 이럴땐 공유기 뒤에 있는 전원 버튼을 5초간 껐다가 킵니다.
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>이러면 잠시 후에 인터넷 연결이 다시 되면서 공유기 설정창도 반응이 오더군요.
>
>여기까지는 참 좋은데...
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>이게 잦게 일어날 때가 문제더군요. 처음엔 그래도 되니까 어디냐 싶었지만,
>
>지금은 너무 잦게 한 번 하면 매번 꼭 이러니 혹시 뽑기운이 없어 고장인걸까 싶어
>
>이렇게 문의글을 올립니다.
>
>그리고 또 카이를 하다가 PS3 온라인을 하려 하면 오류가 나더군요.
>
>물론 PS3는 유선 연결이라 무선을 이용하는 PSP 카이일지라도
>
>두가지를 겹쳐서 하진 않습니다. 카이를 꼭 끄고 PS3 온라인을 키죠.
>
>근데 커뮤니케이션 호스트 로스트니 이런게 좀 자주 나더군요.
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>카이가 그렇다 할 지라도 유선연결인 (1번-데스크탑인터넷, 2번-PS3 3번-없음, 4번-없음)
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>데스크탑 인터넷과 PS3가 있는데 인터넷은 되는데 PS3 온라인 연결은 또 안됩니다.
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>이럴 때는 또 제가 발견한게, 데스크탑 컴퓨터를 껐다 키거나
>
>데스크탑과 PS3본체를 다시 키는 것입니다.
>
>*** 1 *** 카이할 때 매번 공유기 설정이 반응없어지는 것과 (꼭 공유기를 껐다 켜야하는)
>
>*** 2 *** 카이하다가 끄고 혹은 카이안하다 그냥 키더라도
>      
>              꼭 PS3를 연결하면 연결이 잘 안된 다는 것(PC본체나 PC본체+PS3를 꺼야하는)
>
>이 문제에 대해 답변 부탁 드리겠습니다.
>
>그럼 수고 하세요.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷은 되는데, 공유기 설정창이 반응이 없어지네요.
이름고객지원실
제품명102
인터넷 회선LG 파워콤 엑스피드
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안녕하세요~ 오정민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 카이 이용시 설정화면측으로 접속이 안되는 부분의 경우 펌웨어 오류이거나 하드웨어 장비 불량으로 의심이 됩니다. 펌웨어를 최신버전 5.98버전으로 업데이트 하셔서 사용해보실것을 권해드리며, PS3부분의 경우에는 컴퓨터와 PS3에서의 IP설정을 수동으로 잡고 사용해보시기 바랍니다. 수동입력하실 부분 IP : 192.168.0.2~254 SUB : 255.255.255.0 GATE : 192.168.0.1 DNS : 168.126.63.1 (공유기가 카이모드가 아닌 상태에서는 증상이 어떠한지 확인이 되시면 차후 문의 주실때 남겨주시기 바랍니다.) 감사합니다. >>> 오정민 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > >IP TIME 공유기 모델 G504를 약 일주일 정도 전에 구입했습니다. > >주목적은 PSP 카이와 PS3의 랜 호환입니다. > >음...다름이 아니구요, > >분명 연결은 다 되고, 인터넷도 되고 카이도 되고 PS3와의 유선 랜 연결도 됩니다. > >허나 문제랄까요... > >카이모드로 바꾸어 카이를 하다보면, > >공유기 설정창에서 조작을 하지 않습니까? > >카이를 하고 있다가 갑자기 안되는 현상이 발견되면, > >항상 공유기 설정이 반응이 없더군요...인터넷은 버젓이 되는데 말이죠. > >이렇게 되면 컴을 껐었는데, 그럼 또 인터넷이 이상하게 잡혔구요. > >그래서 제가 찾은 방법이 이럴땐 공유기 뒤에 있는 전원 버튼을 5초간 껐다가 킵니다. > >이러면 잠시 후에 인터넷 연결이 다시 되면서 공유기 설정창도 반응이 오더군요. > >여기까지는 참 좋은데... > >이게 잦게 일어날 때가 문제더군요. 처음엔 그래도 되니까 어디냐 싶었지만, > >지금은 너무 잦게 한 번 하면 매번 꼭 이러니 혹시 뽑기운이 없어 고장인걸까 싶어 > >이렇게 문의글을 올립니다. > >그리고 또 카이를 하다가 PS3 온라인을 하려 하면 오류가 나더군요. > >물론 PS3는 유선 연결이라 무선을 이용하는 PSP 카이일지라도 > >두가지를 겹쳐서 하진 않습니다. 카이를 꼭 끄고 PS3 온라인을 키죠. > >근데 커뮤니케이션 호스트 로스트니 이런게 좀 자주 나더군요. > >카이가 그렇다 할 지라도 유선연결인 (1번-데스크탑인터넷, 2번-PS3 3번-없음, 4번-없음) > >데스크탑 인터넷과 PS3가 있는데 인터넷은 되는데 PS3 온라인 연결은 또 안됩니다. > >이럴 때는 또 제가 발견한게, 데스크탑 컴퓨터를 껐다 키거나 > >데스크탑과 PS3본체를 다시 키는 것입니다. > >*** 1 *** 카이할 때 매번 공유기 설정이 반응없어지는 것과 (꼭 공유기를 껐다 켜야하는) > >*** 2 *** 카이하다가 끄고 혹은 카이안하다 그냥 키더라도 >       >              꼭 PS3를 연결하면 연결이 잘 안된 다는 것(PC본체나 PC본체+PS3를 꺼야하는) > >이 문제에 대해 답변 부탁 드리겠습니다. > >그럼 수고 하세요. 감사합니다.

[2009-08-10 03:03:44]
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