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답변[re] 인터넷이 안됩니다..

2009.08.10조회 100

안녕하세요~ 방운섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 연결이 되지않아 답변으로 대신하겠습니다.

문의주신 내용처럼 G304 제품의 케이스 교체비용의 경우 5000원이며 A/S 입고시 왕복 택배비(5000원)을 부담하시면 교체가 가능합니다.

제품의 A/S 처리를 원하실 경우 연락 가능한 시간에 문의주시어 입고 방법을 안내 받아 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시

감사합니다.


>>> 방운섭 님이 쓰신 내용 <<<
>
>인터넷 접속이 불량해서
>안테나 선을 확인해보니..
>
>사진과 같이 되있네요..
>선 3개 중에 1개가 끊어져 있는데
>AS 보내면 AS 해주시나요?
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷이 안됩니다..
이름고객지원실
제품명88
인터넷 회선동서울케이블
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안녕하세요~ 방운섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 연결이 되지않아 답변으로 대신하겠습니다. 문의주신 내용처럼 G304 제품의 케이스 교체비용의 경우 5000원이며 A/S 입고시 왕복 택배비(5000원)을 부담하시면 교체가 가능합니다. 제품의 A/S 처리를 원하실 경우 연락 가능한 시간에 문의주시어 입고 방법을 안내 받아 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 감사합니다. >>> 방운섭 님이 쓰신 내용 <<< > >인터넷 접속이 불량해서 >안테나 선을 확인해보니.. > >사진과 같이 되있네요.. >선 3개 중에 1개가 끊어져 있는데 >AS 보내면 AS 해주시나요? 감사합니다.

[2009-08-10 02:14:09]
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