N 5004 상태가 이상합니다

Question

얼마전 잘 쓰고 있던 G504 를 친구에게 양도하고 새로 N5004 를 들였습니다. G304 부터 사용해온 iptime 의 품질과 사후 처리가 마음에 들어서 선뜻 구매를 했는데요. 상태가 마음에 들지않아서 이렇게 글을 올립니다.

우선 아무런 환경변화 없이 공유기만 바뀌었는데 유선 공유부분에서 상당한 속도저하를 경험하고 있습니다. 첫번째 PC 에서도 G504 에서는 겪지 못했던 딜레이가 느껴지고요. 두번째 PC에서는 엄청난 딜레이와 속도저하를 느끼고 있습니다. 두 PC 간의 공유에서도 확연한 속도저하를 느끼고 있습니다.

그리고 처음 왔을때 펌웨어 5.96 셋업되어 있었는데요. 무선랜이 지원되는 프린터에서 공유기를 찾지못하는 일이 벌어진겁니다. 공유기와의 거리는 채 1m 도 안되는데 말이죠. 물론 그전에 쓰던 G504는 아주 잘 잡히던 상태였거든요. 그래서 새로 올라온 펌웨어 5.98 로 바꿔 설치한 후에는 잡히기는 했습니다만 어째서 이런 일이 발생하는지는 좀 의구심이 갑니다.

혹, 새로온 제품이 불량은 아닌지 의심이 가네요.

일단 답변 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김원수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. N5004제품의 경우 LAN포트가 기가 포트입니다. 때문에 문의주신 부분과 같이 내부 네트워크에서 속도저하가 나타날 경우 컴퓨터와 공유기간에 연결된 랜케이블의 불량이거나 기가비트 랜카드가 하위 100Mbps장비와 통신을 하는데 있어서 나타나는 손실에 따른 문제일 수 있습니다. 랜케이블을 교체를 해보시고 증상일 동일할 경우 내부 네트워크 pc중 기가비트 랜카드가 있는지 확인하시고 기가비트 랜카드의 속성을 다음과 같이 변경 후 사용해보시기 바랍니다. 제어판 > 성능 및 유지관리 > 시스템 > 하드웨어 > 장치 관리자 > 사용하시는 기가비트랜카드 > 고급 > 속성에 들어가셔서 Flowcontrol 옵션을 활성화 시켜주시기 바랍니다. (프린터에서 무선 검색이 안되는 경우 단순 제품 불량이나 일시적 오류일 수 있습니다. 공유기의 무선 채널이 1~11ch의 값으로 설정을 한 상태에서 사용시 동일하시 검색이 안된다면 제품의 불량여부를 판단하기 위해 가급적 안되는 상태에서 다시한번 게시물을 남겨주시면 연락드려 확인해드리도록 하겠습니다.) 감사합니다. >>> 김원수 님이 쓰신 내용 <<< > >얼마전 잘 쓰고 있던 G504 를 친구에게 양도하고 새로 N5004 를 들였습니다. G304 부터 사용해온 iptime 의 품질과 사후 처리가 마음에 들어서 선뜻 구매를 했는데요. 상태가 마음에 들지않아서 이렇게 글을 올립니다. > >우선 아무런 환경변화 없이 공유기만 바뀌었는데 유선 공유부분에서 상당한 속도저하를 경험하고 있습니다. 첫번째 PC 에서도 G504 에서는 겪지 못했던 딜레이가 느껴지고요. 두번째 PC에서는 엄청난 딜레이와 속도저하를 느끼고 있습니다. 두 PC 간의 공유에서도 확연한 속도저하를 느끼고 있습니다. > >그리고 처음 왔을때 펌웨어 5.96 셋업되어 있었는데요. 무선랜이 지원되는 프린터에서 공유기를 찾지못하는 일이 벌어진겁니다. 공유기와의 거리는 채 1m 도 안되는데 말이죠. 물론 그전에 쓰던 G504는 아주 잘 잡히던 상태였거든요. 그래서 새로 올라온 펌웨어 5.98 로 바꿔 설치한 후에는 잡히기는 했습니다만 어째서 이런 일이 발생하는지는 좀 의구심이 갑니다. > >혹, 새로온 제품이 불량은 아닌지 의심이 가네요. > >일단 답변 부탁드립니다. 감사합니다.