답변[re] 그래도 안됩니다...
안녕하세요~ 최우영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
사용하시는 G301의 경우 무선 허브이기 때문에 활성화 되있는 DHCP기능을 중단 후 정상적으로
인터넷 사용이 가능합니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
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감사합니다.
>>> 최우영 님이 쓰신 내용 <<<
>
>
>귀사에서 고지하여 준 방법대로 리셋하고 다시 진행하여 보았으나
>
>동일한 결과만 나타나고 있습니다.(개방모드 사용)
>
>다른 해결책을 제시하여 주시기 바랍니다.
>
>이번 질문에 대한 답변의 해결책이 되지 않을 경우 1주일동안 무선인터넷을 사용하지 못하니
>
>여러가지 경우를 대비한 답변 부탁드립니다.
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>-----------------------------------------------------------------------------
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>안녕하세요~ 최우영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
>
>문의하신 내용에 답변드리겠습니다.
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>사용하시는 G301에서 무선 연결은 되지만 인터넷이 안될 경우 Q504와 G301의 연결이
>
>안된 점으로 인터넷이 안되는 부분이십니다.
>
>이 경우 G301초기화 후 아래의 링크를 통하여 Q504에 연결되있는 PC에서 G301매니저를 진행해 주시기 바라며,
>
>무선 인증방법 모드 사용시 공유모드는 프로파일을 수동지정해야지만 연결이 가능한 부분으로서
>
>평시와 같이 검색되있는 부분을 연결하시면 연결이 안됩니다.
>
>
>ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
>
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>ipTIME G301 유틸리티 - (V 1.08) <<< 클릭하세요
>
>감사합니다.
>
>
>>>> 최우영 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>현재 SK 브로드밴드 100M광랜 + 인터넷폰을 사용하고 있으며
>>
>>현재 광랜이지만 H310A 모뎀과 인터넷폰 때문인지 전화기 장비 같은게 하나 있습니다.
>>
>>여기서 모뎀여서 나오는 선을 귀사의 Q504의 wan포트에 연결하고
>>
>>4번은 본체 컴퓨터에 3번은 귀사의 G301에 연결하여 사용하고자 합니다.
>>
>>그런데 본체컴퓨터의 안터넷은 잘되고 있으며
>>
>>그냥 유선공유하면 노트북에도 인터넷 연결이 잘되는데
>>
>>G301로 무선공유하려고 하면 페이지를 표시할 수 없다면서
>>
>>인터넷에 연결이 되지 않습니다.
>>
>>일단 개방모드로 사용시 무선인터넷에 접속하는데는 문제가 없는데(신호도 강하다고 표시)
>>
>>막상 인터넷을 사용할 수 없습니다.
>>
>>(익스플로어 실행시 페이지를 표시할 수 없다는 오류발생)
>>
>>그리고 공유모드로 하여 암호를 설정할 경우에는 아예 무선인터넷에 접속이 안됩니다.
>>
>>(네트워크의 범위에 벗어난 것일 수 있습니다.라는 오류메세지 나옴, 신호는 강하다고 표시)
>>
>>과거 1년6개월 전에 귀사의 G301과 Q104 or 204(정확한 모델명 기억안남)을 이용하여
>>
>>네트워크 및 인터넷 공유를 사용하였으며 그 당시는 아무문제가 없었습니다.
>>
>>(작년 하반기에 갑자기 Q104 or 204(정확한 모델명 기억안남)가 고장나 방치중 올해 동시에
>>
>>2개의 컴퓨터를 사용할 필요가 있어 귀사에 Q504를 구매하여 사용하려는데 문제 발생)
>>
>>부디 해결책을 알려주시기 바랍니다.
>>
>>(요약 간단히 Q504로 유선공유는 되는데 G301로 무선공유는 안된다는 이야기임)
>>
>>p.s. 다른 QnA에 있던 기본설정네트워크 삭제는 해보았으나 효과없음 감사합니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
사용하시는 G301의 경우 무선 허브이기 때문에 활성화 되있는 DHCP기능을 중단 후 정상적으로
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감사합니다.
>>> 최우영 님이 쓰신 내용 <<<
>
>
>귀사에서 고지하여 준 방법대로 리셋하고 다시 진행하여 보았으나
>
>동일한 결과만 나타나고 있습니다.(개방모드 사용)
>
>다른 해결책을 제시하여 주시기 바랍니다.
>
>이번 질문에 대한 답변의 해결책이 되지 않을 경우 1주일동안 무선인터넷을 사용하지 못하니
>
>여러가지 경우를 대비한 답변 부탁드립니다.
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>안녕하세요~ 최우영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
>
>문의하신 내용에 답변드리겠습니다.
>
>사용하시는 G301에서 무선 연결은 되지만 인터넷이 안될 경우 Q504와 G301의 연결이
>
>안된 점으로 인터넷이 안되는 부분이십니다.
>
>이 경우 G301초기화 후 아래의 링크를 통하여 Q504에 연결되있는 PC에서 G301매니저를 진행해 주시기 바라며,
>
>무선 인증방법 모드 사용시 공유모드는 프로파일을 수동지정해야지만 연결이 가능한 부분으로서
>
>평시와 같이 검색되있는 부분을 연결하시면 연결이 안됩니다.
>
>
>ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
>
>
>
>ipTIME G301 유틸리티 - (V 1.08) <<< 클릭하세요
>
>감사합니다.
>
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>>>> 최우영 님이 쓰신 내용 <<<
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>>현재 SK 브로드밴드 100M광랜 + 인터넷폰을 사용하고 있으며
>>
>>현재 광랜이지만 H310A 모뎀과 인터넷폰 때문인지 전화기 장비 같은게 하나 있습니다.
>>
>>여기서 모뎀여서 나오는 선을 귀사의 Q504의 wan포트에 연결하고
>>
>>4번은 본체 컴퓨터에 3번은 귀사의 G301에 연결하여 사용하고자 합니다.
>>
>>그런데 본체컴퓨터의 안터넷은 잘되고 있으며
>>
>>그냥 유선공유하면 노트북에도 인터넷 연결이 잘되는데
>>
>>G301로 무선공유하려고 하면 페이지를 표시할 수 없다면서
>>
>>인터넷에 연결이 되지 않습니다.
>>
>>일단 개방모드로 사용시 무선인터넷에 접속하는데는 문제가 없는데(신호도 강하다고 표시)
>>
>>막상 인터넷을 사용할 수 없습니다.
>>
>>(익스플로어 실행시 페이지를 표시할 수 없다는 오류발생)
>>
>>그리고 공유모드로 하여 암호를 설정할 경우에는 아예 무선인터넷에 접속이 안됩니다.
>>
>>(네트워크의 범위에 벗어난 것일 수 있습니다.라는 오류메세지 나옴, 신호는 강하다고 표시)
>>
>>과거 1년6개월 전에 귀사의 G301과 Q104 or 204(정확한 모델명 기억안남)을 이용하여
>>
>>네트워크 및 인터넷 공유를 사용하였으며 그 당시는 아무문제가 없었습니다.
>>
>>(작년 하반기에 갑자기 Q104 or 204(정확한 모델명 기억안남)가 고장나 방치중 올해 동시에
>>
>>2개의 컴퓨터를 사용할 필요가 있어 귀사에 Q504를 구매하여 사용하려는데 문제 발생)
>>
>>부디 해결책을 알려주시기 바랍니다.
>>
>>(요약 간단히 Q504로 유선공유는 되는데 G301로 무선공유는 안된다는 이야기임)
>>
>>p.s. 다른 QnA에 있던 기본설정네트워크 삭제는 해보았으나 효과없음 감사합니다.







































