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답변[re] 정말 미쳐버리겠네요 당장 전화주세요

2009.08.04조회 374

안녕하세요~ 김정현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께 전화드려 해당 부분을 점검해드렸습니다.

고객님의 경우 주변의 다른 무선신호가 여럿 검색되는 경우로 해당 제품의

무선신호와 다른 무선 신호의 채널 간섭으로 인하여 정상적인 연결이

불가 하셨던 경우로 채널 변경후 정상적으로 연결이 되셨습니다.

추후 동일 증상 발생시 언제든지 문의를 부탁드리며 가급적 채널을 변경하여

다른 채널과의 간섭을 피하여 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 김정현 님이 쓰신 내용 <<<
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>무선랜도 안잡히고 게다가 인터넷도 또 뚝뚝 끊기는데 >어디가 정상이라는겁니까 도대체 아 짜증나네 정말 >동영상 녹화라도 해서 보내드릴까요? >그래야 믿겠나요? 이거 뭐 테스트를 어떻게 하는건지 >맨날 커넥션 정보 타령이나 해대고 >또 뭐라 하면 이번엔 mac 켰냐고 그러고 >그래서 하도 안되서 보냈드니 이상없다고 >그래서 확인후 또 잘못되면 뭘 알려준다는데 >짜증나는데 그냥 새걸로 바꿔주시던가 환불해주세요 >쓴지 3개월도 안되서 잔고장 이따위인데 >이거 쓰겠나요? 다시는 아이피타임 쓰고 싶은 생각이 안들 정도의 AS 입니다 >당장 전화주세요
>
>010 9740 9777
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 정말 미쳐버리겠네요 당장 전화주세요
이름고객지원실
제품명126
인터넷 회선메가패스 100메가
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안녕하세요~ 김정현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 전화드려 해당 부분을 점검해드렸습니다. 고객님의 경우 주변의 다른 무선신호가 여럿 검색되는 경우로 해당 제품의 무선신호와 다른 무선 신호의 채널 간섭으로 인하여 정상적인 연결이 불가 하셨던 경우로 채널 변경후 정상적으로 연결이 되셨습니다. 추후 동일 증상 발생시 언제든지 문의를 부탁드리며 가급적 채널을 변경하여 다른 채널과의 간섭을 피하여 사용해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김정현 님이 쓰신 내용 <<< > >무선랜도 안잡히고 게다가 인터넷도 또 뚝뚝 끊기는데 >어디가 정상이라는겁니까 도대체 아 짜증나네 정말 >동영상 녹화라도 해서 보내드릴까요? >그래야 믿겠나요? 이거 뭐 테스트를 어떻게 하는건지 >맨날 커넥션 정보 타령이나 해대고 >또 뭐라 하면 이번엔 mac 켰냐고 그러고 >그래서 하도 안되서 보냈드니 이상없다고 >그래서 확인후 또 잘못되면 뭘 알려준다는데 >짜증나는데 그냥 새걸로 바꿔주시던가 환불해주세요 >쓴지 3개월도 안되서 잔고장 이따위인데 >이거 쓰겠나요? 다시는 아이피타임 쓰고 싶은 생각이 안들 정도의 AS 입니다 >당장 전화주세요 > >010 9740 9777 감사합니다.

[2009-08-04 11:32:13]
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▲무선인터넷기기가 연결이안됩니다.
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