답변[re] 케이블 모뎀과의 호환성 문제?
답변감사합니다 ^^
설마 그렇게 빨리 연락올줄 모르고 나갔다 왔는데ㅎㅎ
지금보니 공유기 문제가 아닌듯합니다.
또 그러네요 ㅜㅜ
수고하세요.
>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요~ 김진성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
>
>기재해주신 연락처로 연락 드렸으나 부재중으로 글로 답변 드리겠습니다.
>
>공유기와 모뎀 연결시 링크 led가 점멸되는 증상이시라면 아래의 설정으로 진행하여
>
>사용해보시기 바랍니다.
>
>http://192.168.0.1 [관리도구]-[고급설정]-[트래픽 관리]에서
>
>wan:수동, speed:10mbps, duplex:half [적용]-[설정저장]
>
>위의 설정으로 사용하여 보시기 바라며 동일 증상이 발생시 공유기와 모뎀간에
>
>정상적인 통신이 이루어지지 않는 부분이며 호환, 특성의 문제가 발생될수 있으며
>
>테스트후에 동일 증상 발생시 다시한번 문의를 부탁 드립니다.
>
>감사합니다.
>
>
>>>> 김진성 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>약 2~3주전부터 사용하는 케이블 모뎀의
>>
>>링크불안정으로 CNM 인터넷 회사에서 3번이나 왔다 갔습니다.
>>
>>포트 신호률도 정상이고 모뎀도 교체해봤는데 똑같은 증상이더라고요.
>>
>>증상은 케이블모뎀의 링크led가 총 3개있는데 그중에 2번이 나가는 증상이거든요.
>>
>>그동안 공유기의 전체리셋뿐만 아니라 MAC 변경까지 모두 해봤고요.
>>
>>그러다 오늘도 케이블 모뎀에서 똑같은 문제가 발생했습니다.
>>
>>약 한시간동안 계속 되길래 그냥 공유기라도 꺼두자는 생각에
>>
>>공유기 제거했더니 모뎀이 정상이네요 -_-
>>
>>
>>
>>------------------------------------------ >>일반적으로 케이블과 공유기를 연결한 상태에서 공유기의 무선공유를 사용하게될때
>>
>>이런경우가 발생하는 것 같습니다.
>>
>>한쪽에서는 노트북으로 무선접속을... 메인컴에서는 유선으로 접속을 했는데요.
>>
>>꼭 이럴경우에 그러더군요.
>>
>>신기한건 케이블 모뎀의 특징인 사용자가 많아 지면서 생기는 증상이 아니라는겁니다.
>>
>>주말에 제가 일이 있어서 한동안 집을 비웟는데요.
>>
>>그동안은 메인컴으로 유선으로만 사용했습니다.
>>
>>주말동안에는 아무 문제 없이 했더군요.(사용자가 몰릴 시간인데도 정상속도가 나왔습니다.)
>>
>>동생이 "이상하게 형이 오면 이런다!"라길래...
>>
>>기억을 더듬어 보니...
>>
>>유선과 무선을 동시에 사용할경우에 이상하게 케이블 모뎀이 죽어버리는 경우가
>>
>>발생합니다.
>>
>>이게 무슨일일까요...
>>
>>지금 공유기를 제거하고 메인컴에서는 인터넷을 사용중인데
>>
>>문제없이 되고 있습니다.
>
감사합니다.
설마 그렇게 빨리 연락올줄 모르고 나갔다 왔는데ㅎㅎ
지금보니 공유기 문제가 아닌듯합니다.
또 그러네요 ㅜㅜ
수고하세요.
>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요~ 김진성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
>
>기재해주신 연락처로 연락 드렸으나 부재중으로 글로 답변 드리겠습니다.
>
>공유기와 모뎀 연결시 링크 led가 점멸되는 증상이시라면 아래의 설정으로 진행하여
>
>사용해보시기 바랍니다.
>
>http://192.168.0.1 [관리도구]-[고급설정]-[트래픽 관리]에서
>
>wan:수동, speed:10mbps, duplex:half [적용]-[설정저장]
>
>위의 설정으로 사용하여 보시기 바라며 동일 증상이 발생시 공유기와 모뎀간에
>
>정상적인 통신이 이루어지지 않는 부분이며 호환, 특성의 문제가 발생될수 있으며
>
>테스트후에 동일 증상 발생시 다시한번 문의를 부탁 드립니다.
>
>감사합니다.
>
>
>>>> 김진성 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>약 2~3주전부터 사용하는 케이블 모뎀의
>>
>>링크불안정으로 CNM 인터넷 회사에서 3번이나 왔다 갔습니다.
>>
>>포트 신호률도 정상이고 모뎀도 교체해봤는데 똑같은 증상이더라고요.
>>
>>증상은 케이블모뎀의 링크led가 총 3개있는데 그중에 2번이 나가는 증상이거든요.
>>
>>그동안 공유기의 전체리셋뿐만 아니라 MAC 변경까지 모두 해봤고요.
>>
>>그러다 오늘도 케이블 모뎀에서 똑같은 문제가 발생했습니다.
>>
>>약 한시간동안 계속 되길래 그냥 공유기라도 꺼두자는 생각에
>>
>>공유기 제거했더니 모뎀이 정상이네요 -_-
>>
>>
>>
>>------------------------------------------ >>일반적으로 케이블과 공유기를 연결한 상태에서 공유기의 무선공유를 사용하게될때
>>
>>이런경우가 발생하는 것 같습니다.
>>
>>한쪽에서는 노트북으로 무선접속을... 메인컴에서는 유선으로 접속을 했는데요.
>>
>>꼭 이럴경우에 그러더군요.
>>
>>신기한건 케이블 모뎀의 특징인 사용자가 많아 지면서 생기는 증상이 아니라는겁니다.
>>
>>주말에 제가 일이 있어서 한동안 집을 비웟는데요.
>>
>>그동안은 메인컴으로 유선으로만 사용했습니다.
>>
>>주말동안에는 아무 문제 없이 했더군요.(사용자가 몰릴 시간인데도 정상속도가 나왔습니다.)
>>
>>동생이 "이상하게 형이 오면 이런다!"라길래...
>>
>>기억을 더듬어 보니...
>>
>>유선과 무선을 동시에 사용할경우에 이상하게 케이블 모뎀이 죽어버리는 경우가
>>
>>발생합니다.
>>
>>이게 무슨일일까요...
>>
>>지금 공유기를 제거하고 메인컴에서는 인터넷을 사용중인데
>>
>>문제없이 되고 있습니다.
>
감사합니다.







































