답변[re] 무선 모듈이 장착되어 있지 않습니다.
안녕하세요~ 전재훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
제품을 입고시켜 점검 받아보시기 바랍니다.
고객님의 제품은 무상A/S기간이 초과되었기 때문에 왕복 운송비용을 부담해 주셔야 합니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 전재훈 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요?
>
>연휴 잘 다녀 오셨지요?
>
>저 역시 연휴를 즐기려 노트북으로 무선을 이용하려는데, >이제까지 잘 되었던 무선이 8월 3일(월) 부터 되지 않습니다.
>
>펌웨어 접속하여 보면 위 제목과 같이 '무선 모듈이 장착되어 있지 않습니다.'라고 나오고요. >접지도 잘 되어 있고, 그날 번개도 치지 않았습니다. >리셋 or 전원 on/off 다 해보았습니다. >(무선 포트 불이 들어오지 않고 있습니다)
>
>딱 무선만 안되고 있는데,
>
>- 제가 처리 할 수 있는 방법은?
>- 수리시 요금은?(배송비 포함) and 수리기간?
>
>위 두가지 알려주심 감사하겠습니다.
감사합니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
제품을 입고시켜 점검 받아보시기 바랍니다.
고객님의 제품은 무상A/S기간이 초과되었기 때문에 왕복 운송비용을 부담해 주셔야 합니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
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>안녕하세요?
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>연휴 잘 다녀 오셨지요?
>
>저 역시 연휴를 즐기려 노트북으로 무선을 이용하려는데, >이제까지 잘 되었던 무선이 8월 3일(월) 부터 되지 않습니다.
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>펌웨어 접속하여 보면 위 제목과 같이 '무선 모듈이 장착되어 있지 않습니다.'라고 나오고요. >접지도 잘 되어 있고, 그날 번개도 치지 않았습니다. >리셋 or 전원 on/off 다 해보았습니다. >(무선 포트 불이 들어오지 않고 있습니다)
>
>딱 무선만 안되고 있는데,
>
>- 제가 처리 할 수 있는 방법은?
>- 수리시 요금은?(배송비 포함) and 수리기간?
>
>위 두가지 알려주심 감사하겠습니다.
감사합니다.







































