답변[re] 무선랜 연결과정에서 무선네트워크가 검색되지 않아요
안녕하세요~ 장은경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 확인한 결과,
노트북의 무선 스위치가 OFF로 되어있으셨습니다.
노트북의 무선 스위치가 켜져있으신 상태에서
제어판 -> 네트워크 연결을 클릭합니다.
네트워크 연결에 '무선 네트워크 연결'에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하신 뒤
메뉴에서 '사용할 수 있는 무선 네트워크 보기'를 클릭합니다.
사용할 수 있는 무선 네트워크 보기 창이 뜨면 연결하실 SSID를 더블클릭하시면
무선 연결이 가능하십니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 장은경 님이 쓰신 내용 <<<
>
>집에 데스크탑 컴퓨터와 노트북이 있어서 공유기로 함께 쓰려고 하는데 >데스크탑에는 인터넷 연결 가이드를 보고 >연결했고
>
>노트북에는 인터넷연결하고 무선랜연결까지 하고 있었는데 >연결과정에서 보안없는 무선랜 사용 -파트 중 >무선네트워크가 검색되지 않아서 더 이상 다운이 불가능했습니다.
>
>또 어제 설치를 시도하려 했을때는 3. 보안없는 무선랜 사용 파트에서 >무선네트워크가 검색되지 않았는데
>
>오늘 다시 설치 해보닌까 4. 무선 보안 설정 부분에서 무선네트워크가 검색되지 >않았습니다.
>
>어떻게 해야 하는지 도와주세요~
감사합니다.
연락드려 확인한 결과,
노트북의 무선 스위치가 OFF로 되어있으셨습니다.
노트북의 무선 스위치가 켜져있으신 상태에서
제어판 -> 네트워크 연결을 클릭합니다.
네트워크 연결에 '무선 네트워크 연결'에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하신 뒤
메뉴에서 '사용할 수 있는 무선 네트워크 보기'를 클릭합니다.
사용할 수 있는 무선 네트워크 보기 창이 뜨면 연결하실 SSID를 더블클릭하시면
무선 연결이 가능하십니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
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>집에 데스크탑 컴퓨터와 노트북이 있어서 공유기로 함께 쓰려고 하는데 >데스크탑에는 인터넷 연결 가이드를 보고 >연결했고
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>노트북에는 인터넷연결하고 무선랜연결까지 하고 있었는데 >연결과정에서 보안없는 무선랜 사용 -파트 중 >무선네트워크가 검색되지 않아서 더 이상 다운이 불가능했습니다.
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>또 어제 설치를 시도하려 했을때는 3. 보안없는 무선랜 사용 파트에서 >무선네트워크가 검색되지 않았는데
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>오늘 다시 설치 해보닌까 4. 무선 보안 설정 부분에서 무선네트워크가 검색되지 >않았습니다.
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>어떻게 해야 하는지 도와주세요~
감사합니다.







































