G504 문의드립니다.

Question

안녕하세요.

현재 G504사용중입니다.

그제부터 G504가 안되서 iptime직접 방문해서 점검했는데 센터에서는 정상적으로 작동을 해 그냥 가지고 와서 다시 연결했는데 안됩니다.

방문때 담당하셨던 분이 집에 가져가셔서 확인하시고 안되시면 원격으로 점검을 받아보시는게 좋을것 같다고 하셔서 이렇게 글 남깁니다.

연락부탁드립니다. ^^

현재 엑스피드게이트웨이에 플레이스테이션3/LGTV/컴퓨터/그리고 G504물려놓았습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 백성한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락을 드려 안내해드린바와 같이 고객님의 경우 상단공유기를 통해 인터넷을 사용하는 사설ip환경이며, 이러한경우 반드시 사설ip할당허용하기를 체크하셔야지만 사용이 가능합니다. 추후 다른문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 백성한 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > >현재 G504사용중입니다. > >그제부터 G504가 안되서 iptime직접 방문해서 점검했는데 센터에서는 정상적으로 작동을 해 그냥 가지고 와서 다시 연결했는데 안됩니다. > >방문때 담당하셨던 분이 집에 가져가셔서 확인하시고 안되시면 원격으로 점검을 받아보시는게 좋을것 같다고 하셔서 이렇게 글 남깁니다. > >연락부탁드립니다. ^^ > >현재 엑스피드게이트웨이에 플레이스테이션3/LGTV/컴퓨터/그리고 G504물려놓았습니다. > > 감사합니다.

G504 문의드립니다.

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