공유기 연결시 자꾸 끊김현상이 발생합니다.

Question

공유기를 사용하여 유선과 무선 각각 한대씩을 사용하고 있습니다...

인터넷을 하다 보면 유선과 무선 동시에 접속이 끊어지는 현상이 나타나고 있습니다...

그럴 때 마다 공유기와 인터넷모뎀, 본체까지 리셋하고 있고요...

공유기를 통하지 않고 직접적으로 연결하면 전혀 끊김이 없습니다...

어떻게 해결해야 할까요??

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 심웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께 전화드려 해당 부분을 설명드렸습니다.

공유기 사용시 유,무선 동시에 연결이 끊기신다면 cpu 램프가 1초 주기적으로 점등하는지

확인해보시기 바랍니다. 만약 지속적으로 점등되거나 점멸되신다면 공유기 오동작으로

a/s점검을 받아보시기 바랍니다.

공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

케이블 모뎀 연결 방법

공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에

연결하려는 PC를 연결합니다.

공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,

"관리도구' 클릭 후,

[기본 설정]-[인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고,

'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC 주소변경' 옵션만 체크하셔서,

화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, '확인' 버튼을 클릭 하시고,

우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.

공유기와 외장형 모뎀의 전원을 둘 다 끄고,

먼저 외장형 모뎀의 전원을 켜고 외장형 모뎀의 부팅이 이뤄지면

(전원 연결 후 약 1분 가량 소요)

공유기의 전원도 켜시기 바랍니다.

위와같은 설정은 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 정상적으로 사용 가능한것을
확인하였던 PC에서 하셔야합니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 심웅 님이 쓰신 내용
공유기를 사용하여 유선과 무선 각각 한대씩을 사용하고 있습니다...

인터넷을 하다 보면 유선과 무선 동시에 접속이 끊어지는 현상이 나타나고 있습니다...

그럴 때 마다 공유기와 인터넷모뎀, 본체까지 리셋하고 있고요...

공유기를 통하지 않고 직접적으로 연결하면 전혀 끊김이 없습니다...

어떻게 해결해야 할까요??
감사합니다.

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