답변[re] 이제 잘 되네요
안녕하세요~ 박용진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변드리겠습니다.
사용상에 불편을 드려서 죄송합니다.
링크설정정보에서 기본 값 자동에서 수동으로 변경 후 재 자동으로 풀었을때 속도가 정상적으로
나오는 경우는 현재 증상과 무관함을 볼수 있습니다.
우선 결과가 좋은 쪽으로 나타난점 다행으로서 고객님께서 말씀해주신 정보를 토대로 다시한번
확인해 보도록 하겠습니다.
또한, 증상이 재발될 수 있기 때문에 사용중 궁금한 점이나 다른 사항이 있으시면 자사로
다시한번 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 박용진 님이 쓰신 내용 <<<
>
>이거 제가 잘 모르는 무슨 펌웨어쪽에 문제가 있는것 같은데요
>
>네트워크설정>링크설정정보에서 WAN링크설정 속도가 자동으로 되어있는것을
>
>수동 100메가 FULL로 바꿔보니 그래도 마찬가지길래
>
>다시 자동으로 돌렸더니 속도가 갑자기 정상속도가 나오는겁니다
>
>그 이후로는 전원을 내리던 말던 무조건 잘 되네요
>
>상담자님 친절하신건 좋지만 이것저것 가능성 있는점들을 이야기 해주셨음 좋았을텐데
>
>아쉬운점이 있네요.. 기계적인 문제로 몰고가신것도 그렇고 아쉽습니다 감사합니다.
문의하신 내용에 답변드리겠습니다.
사용상에 불편을 드려서 죄송합니다.
링크설정정보에서 기본 값 자동에서 수동으로 변경 후 재 자동으로 풀었을때 속도가 정상적으로
나오는 경우는 현재 증상과 무관함을 볼수 있습니다.
우선 결과가 좋은 쪽으로 나타난점 다행으로서 고객님께서 말씀해주신 정보를 토대로 다시한번
확인해 보도록 하겠습니다.
또한, 증상이 재발될 수 있기 때문에 사용중 궁금한 점이나 다른 사항이 있으시면 자사로
다시한번 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 박용진 님이 쓰신 내용 <<<
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>이거 제가 잘 모르는 무슨 펌웨어쪽에 문제가 있는것 같은데요
>
>네트워크설정>링크설정정보에서 WAN링크설정 속도가 자동으로 되어있는것을
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>수동 100메가 FULL로 바꿔보니 그래도 마찬가지길래
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>다시 자동으로 돌렸더니 속도가 갑자기 정상속도가 나오는겁니다
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>그 이후로는 전원을 내리던 말던 무조건 잘 되네요
>
>상담자님 친절하신건 좋지만 이것저것 가능성 있는점들을 이야기 해주셨음 좋았을텐데
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>아쉬운점이 있네요.. 기계적인 문제로 몰고가신것도 그렇고 아쉽습니다 감사합니다.







































