답변[re] 인터넷이 제한된연결로 뜹니다.

안녕하세요~ 김보람 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 공유기 설정을 도와드리려 하였으나 현재 외부에 계서 설정 진행이 불가능한 상태 이셨습니다. 안내해 드린대로 아래의 내용을 참고하셔서 공유기 초기화후 재설치를 진행해 보시기 바랍니다. ------------------------------------------------------------------------------------------------ * 하드웨어 리셋 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. ------------------------------------------------------------------------------------------------ 초기화 후에도 동작되지 않을경우 통화가능 하실때 다시한번 고객지원실로 문의해 주시기로 하셨습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 김보람 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 >어제 오후까지는 무선공유기가 잘 됬었는데요 >인터넷선을 한번 뽑았다가 다시 끼운 이후로부턴 >깜빡거리기만 하고 제한된연결이 됩니다. >인터넷선을 뽑았다가 다시 끼우기 전까지만 해도 아무 문제 없었구요 > >그리고 공유기를 놓을때 따로 설치해야하는 프로그램이라던가 그런게 있는건가요? >저희는 동네 소매점에서 구입을했는데 >그냥 공유기에 인터넷선만 꽂아주고 아무것도 설치 없이 >그냥 가셨는데 .. > >집에서 인터넷으로 일을하는데 안되니까 답답합니다 >빠른답변 부탁드리겠습니다.. 감사합니다.