답변[re] 속도저하의 원인을 찾아냈습니다.
안녕하세요~ 박성현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님게서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다.
문의주신 내용처럼 공유기 설정화면중 내부네트워크설정 화면에서
ㅁ설정된 IP와 다른 IP를 가진 MAC주소 통신 차단 ㅁ설정된 MAC주소 통신만 허용
두개의 메뉴를 사용시 고객님께서 사용하시는 제품의 경우 속도의 차이가 발생하는것이 정상 입니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 박성현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요?
>
>5.52이상의 펌웨어에서 속도가 반토막 나는 이유를 찾아냈습니다.
>
>5.98펌업후에 공장초기화하고 변수를 하나씩 점검하면서 알아냈는데 휴~ 힘드내요.
>
>고급설정->네트워크관리->내부네트워크설정->수동IP할당설정
>
>여기에서 2개의 체크 항목
>
>ㅁ설정된 IP와 다른 IP를 가진 MAC주소 통신 차단 >ㅁ설정된 MAC주소 통신만 허용
>
>이 두개중 어느것 하나라도 체크하면 속도가 반토막 납니다.
>
>보안때문에 체크해두었던 항목인데 체크해제하니까 속도가 제대로 나옵니다.
>
>이 메뉴가 5.52에는 없었던것 같은데 확인해 보기 솔직히 귀찮아서 확실히는 모르겠습니다.^^
>
>제 사용환경이 유선연결 컴2대, 무선연결 070전화 2대인데
>
>전체 공유기 속도가 무선랜에 맞춰지는 것 같기도 하고, 잘 모르겠네요.
>
>만약 버그라면 고쳐주시고, 현재는 이대로 쓰려고 합니다.
>
>그럼 수고하세요.^^
>
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감사합니다.
고객님게서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다.
문의주신 내용처럼 공유기 설정화면중 내부네트워크설정 화면에서
ㅁ설정된 IP와 다른 IP를 가진 MAC주소 통신 차단 ㅁ설정된 MAC주소 통신만 허용
두개의 메뉴를 사용시 고객님께서 사용하시는 제품의 경우 속도의 차이가 발생하는것이 정상 입니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
>>> 박성현 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요?
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>5.52이상의 펌웨어에서 속도가 반토막 나는 이유를 찾아냈습니다.
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>5.98펌업후에 공장초기화하고 변수를 하나씩 점검하면서 알아냈는데 휴~ 힘드내요.
>
>고급설정->네트워크관리->내부네트워크설정->수동IP할당설정
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>여기에서 2개의 체크 항목
>
>ㅁ설정된 IP와 다른 IP를 가진 MAC주소 통신 차단 >ㅁ설정된 MAC주소 통신만 허용
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>이 두개중 어느것 하나라도 체크하면 속도가 반토막 납니다.
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>보안때문에 체크해두었던 항목인데 체크해제하니까 속도가 제대로 나옵니다.
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>이 메뉴가 5.52에는 없었던것 같은데 확인해 보기 솔직히 귀찮아서 확실히는 모르겠습니다.^^
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>제 사용환경이 유선연결 컴2대, 무선연결 070전화 2대인데
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>전체 공유기 속도가 무선랜에 맞춰지는 것 같기도 하고, 잘 모르겠네요.
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>만약 버그라면 고쳐주시고, 현재는 이대로 쓰려고 합니다.
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>그럼 수고하세요.^^
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감사합니다.







































