답변[re] 방금전에 전화받은 사람인데요 (유무선공유기인줄 착각한..:)
안녕하세요~ 임주형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
무선연결 기존 복구방법 설명드렸으며 벽이나 장애물 등으로 수신률이 떨어지거나 신호가 약한경우 속도저하나 페이지안열림등 연결 불안정 증상이 발생될수있습니다.
유무선 공유기는 새로 하나 구매하여 사용하시기로 하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의 상항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원실 상담전화 ARS 접숙
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 임주형 님이 쓰신 내용 <<<
>
>제가 사용하는 공유기가 유무선이 아니었고
>
>남의집 신호를 썼던것인줄은 몰랐네요..;
>
>어쩐지 신호가 약하더라고요...
>
>근데 지금 이컴퓨터에서는 제가 설정한 암호로 들어가지거든요?
>
>(지금 글남기고있는 컴퓨터는 노트북이라 유선,무선 둘다 이용가능합니다)
>
>그런데 처음 설정을한 컴퓨터(마찬가지로 노트북인데 유선은 안되는)에서는
>
>이컴퓨터에 저장한 네트워크설정이 요구하는 네트워크 설정과 일치하지 않습니다.
>
>라고 나옵니다.
>
>어차피 인터넷사용하고 있으니 유무선 공유기만 사면 훨씬 빠르게 이용가능한것이지만
>
>본의아니게 암호설정한게 좀 그렇네요.
>
>암호설정한 것으로 들어갈수있으니 원래대로 바꿀수도 있을것같은데
>
>다시한번만 전화 부탁드리겠습니다
감사합니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
무선연결 기존 복구방법 설명드렸으며 벽이나 장애물 등으로 수신률이 떨어지거나 신호가 약한경우 속도저하나 페이지안열림등 연결 불안정 증상이 발생될수있습니다.
유무선 공유기는 새로 하나 구매하여 사용하시기로 하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의 상항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
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>제가 사용하는 공유기가 유무선이 아니었고
>
>남의집 신호를 썼던것인줄은 몰랐네요..;
>
>어쩐지 신호가 약하더라고요...
>
>근데 지금 이컴퓨터에서는 제가 설정한 암호로 들어가지거든요?
>
>(지금 글남기고있는 컴퓨터는 노트북이라 유선,무선 둘다 이용가능합니다)
>
>그런데 처음 설정을한 컴퓨터(마찬가지로 노트북인데 유선은 안되는)에서는
>
>이컴퓨터에 저장한 네트워크설정이 요구하는 네트워크 설정과 일치하지 않습니다.
>
>라고 나옵니다.
>
>어차피 인터넷사용하고 있으니 유무선 공유기만 사면 훨씬 빠르게 이용가능한것이지만
>
>본의아니게 암호설정한게 좀 그렇네요.
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>암호설정한 것으로 들어갈수있으니 원래대로 바꿀수도 있을것같은데
>
>다시한번만 전화 부탁드리겠습니다
감사합니다.







































