답변[re] 무선인터넷이 안되요,,ㅠㅠ
안녕하세요~ 류경은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
공유기의 전원이 들어오지 않으신 상태로, a/s입고를 하시어 점검을 받아보시기로 하셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 류경은 님이 쓰신 내용 <<<
>
>제 방에 컴터 한대,
>거실에 한대 이렇게 노트북 두대를 사용하고 있습니다. >저번에도 연결이 어려워 여기 고객지원을 받아서 설치하여 약 두달간은 잘 사용했는데 >좌식 책사이 불편해서 컴터책상을 교체하여 사용하였습니다. >처음 2~3일간은 잘됫는데 >언니 노트북이 디도스에 감염되어버리는 바람에 포맷을하고 >제가 무선인터넷을 설치하는법을 몰라 임시방편으로 짧은 랜선을 언니컴(메인)에 연결하고 >사용했습니다. >4일째정도되는날에 안되더라구요, >무선인터넷은 잘 잡힌다고 나오는거같은데 >연겨링안되니 ㅠㅠ >언넝 담변주세여 ㅠ >오늘7시전까징 ㅠ
>
감사합니다.
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>제 방에 컴터 한대,
>거실에 한대 이렇게 노트북 두대를 사용하고 있습니다. >저번에도 연결이 어려워 여기 고객지원을 받아서 설치하여 약 두달간은 잘 사용했는데 >좌식 책사이 불편해서 컴터책상을 교체하여 사용하였습니다. >처음 2~3일간은 잘됫는데 >언니 노트북이 디도스에 감염되어버리는 바람에 포맷을하고 >제가 무선인터넷을 설치하는법을 몰라 임시방편으로 짧은 랜선을 언니컴(메인)에 연결하고 >사용했습니다. >4일째정도되는날에 안되더라구요, >무선인터넷은 잘 잡힌다고 나오는거같은데 >연겨링안되니 ㅠㅠ >언넝 담변주세여 ㅠ >오늘7시전까징 ㅠ
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감사합니다.







































