답변[re] 속도관련.
안녕하세요~ 김영식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의하신 부분에 대해 답변 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능)
감사합니다.
>>> 김영식 님이 쓰신 내용 <<<
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>어제 답변해주신대로 펌웨어 업데이트하고 리셋하고 해봐도 여전히 똑같은 증상입니다. >모뎀에 직접 연결하면 100메가로잡히고 공유기에만 꼽으면 다시 10메가로 잡힙니다.
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>업로드는 모뎀에 꼽으나 공유기에 꼽으나 다운로드 속도에 아무 이상이 없는데 다운로드 속도만 80에서 10으로 떨어집니다.
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>펌웨어 버전은 5.98이고 기계는 Iptime Ve입니다. 감사합니다.
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>어제 답변해주신대로 펌웨어 업데이트하고 리셋하고 해봐도 여전히 똑같은 증상입니다. >모뎀에 직접 연결하면 100메가로잡히고 공유기에만 꼽으면 다시 10메가로 잡힙니다.
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>업로드는 모뎀에 꼽으나 공유기에 꼽으나 다운로드 속도에 아무 이상이 없는데 다운로드 속도만 80에서 10으로 떨어집니다.
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>펌웨어 버전은 5.98이고 기계는 Iptime Ve입니다. 감사합니다.







































