답변[re] 고장이 났다는데

안녕하세요~ 구영하 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 현재 외부에 계신 관계로 차후 환경에서 문의 주시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 구영하 님이 쓰신 내용 <<< > >무선인터넷이 갑자기 안되어서 인터넷기사를 불렀더니 공유기가 고장이 났다고 하네여 >정확히 언제구입했는지 기억도 안나고(작년인듯한데)품질보증서등 모두 없구요(온라인으로구입) 수리를 할려고 하는데 A/S보증기간안에 포함되는지 확인할 방법이 있나요? >만약 무상수리 대상이라면 어떤 절차를 거쳐야 하며 >유상수리 대상이라면 비용은 얼마나 예상이 되는지 알수있을까여? >그리고 수리가간도 문의요ㅜㅜ 감사합니다.