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답변[re] a/s 신청

2009.08.03조회 171

안녕하세요~ 정희경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

낙뢰로 인한 보드손상이 확인되는 경우 A/S처리는 유상으로 처리되 제품구매후 1달이상일경우 보내시는 편도택배비를 부담하여 발송해주시기 바랍니다. 제품발송시 택배사는 관계없습니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 정희경 님이 쓰신 내용 <<<
>
>저번 낙뢰로 인해서 공유기가 고장난것 같아요. >(그때 집에 없어서....2주만에 집에 와서 보니...) >근데 뜯어서 봤는데 어디에도 탄 흔적이 없어요... >일단은 보내려고 하는데.... >여기가 섬이라서... >우체국으로 보내도 되나요? >아참.. >산지 딱 1~2달 되었어요....ㅠㅠ
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감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] a/s 신청
이름고객지원실
제품명129
인터넷 회선100M
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안녕하세요~ 정희경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 낙뢰로 인한 보드손상이 확인되는 경우 A/S처리는 유상으로 처리되 제품구매후 1달이상일경우 보내시는 편도택배비를 부담하여 발송해주시기 바랍니다. 제품발송시 택배사는 관계없습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 정희경 님이 쓰신 내용 <<< > >저번 낙뢰로 인해서 공유기가 고장난것 같아요. >(그때 집에 없어서....2주만에 집에 와서 보니...) >근데 뜯어서 봤는데 어디에도 탄 흔적이 없어요... >일단은 보내려고 하는데.... >여기가 섬이라서... >우체국으로 보내도 되나요? >아참.. >산지 딱 1~2달 되었어요....ㅠㅠ > 감사합니다.

[2009-08-03 05:30:43]
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▲펌웨어 5.98
▼연결은 되는데 인터넷에 접속이 안되네요..
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-87338처리 완료a/s 신청정**219
 ㄴ[re] a/s 신청고객지원실170
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