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답변[re] 고장난거 같습니다.

2009.08.03조회 150

안녕하세요~ 김민기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

말씀하신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.

고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.


>>> 김민기 님이 쓰신 내용 <<<
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>3월7일에 N104모델을 샀습니다.
>이제 고작 5달 됐습니다.
>그런데 처음부터 노트북에서 무선인터넷이 안되서.. >잡히긴 잡히는데 거의 1분단위로 계속 다시잡아줘야합니다. >유선통화로 서비스 받긴했는데 그 후에도 똑같더군요 >집에서 노트북을 어쩌다 써서 AS받기도 귀찮고 해서 내버려뒀는데요
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>어제 천둥 번개 때문에 완전히 고장나버린거같습니다. >인식을 못합니다. 불은 들어오는데 데탑에서 인식을 못하네요. >이거 어떻게 해야하나요?
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>
감사합니다.

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QnA
제  목[re] 고장난거 같습니다.
이름고객지원실
제품명119
인터넷 회선100M 광랜
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안녕하세요~ 김민기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀하신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다. 고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. >>> 김민기 님이 쓰신 내용 <<< > >3월7일에 N104모델을 샀습니다. >이제 고작 5달 됐습니다. >그런데 처음부터 노트북에서 무선인터넷이 안되서.. >잡히긴 잡히는데 거의 1분단위로 계속 다시잡아줘야합니다. >유선통화로 서비스 받긴했는데 그 후에도 똑같더군요 >집에서 노트북을 어쩌다 써서 AS받기도 귀찮고 해서 내버려뒀는데요 > >어제 천둥 번개 때문에 완전히 고장나버린거같습니다. >인식을 못합니다. 불은 들어오는데 데탑에서 인식을 못하네요. >이거 어떻게 해야하나요? > > 감사합니다.

[2009-08-03 04:44:07]
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