답변[re] 상당히 인터넷 연결이 불안해요~
안녕하세요~ 김지현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님께 전화드려 해당 부분을 설명 드렸습니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김지현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>g104m 쓰고 있는데~
>
>무선 인터넷이 상당히 불안해요~ 하다가 중간에 끊기고
>
>불은 잘 깜빡이다가도 갑자기 불이 완전 나갔다가 >다시 불이 완전 다 켜졌다가 다시 되다가를 반복되네요~
>
>무슨 문제 있나요??
감사합니다.
고객님께 전화드려 해당 부분을 설명 드렸습니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
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경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
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>g104m 쓰고 있는데~
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>무선 인터넷이 상당히 불안해요~ 하다가 중간에 끊기고
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>불은 잘 깜빡이다가도 갑자기 불이 완전 나갔다가 >다시 불이 완전 다 켜졌다가 다시 되다가를 반복되네요~
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>무슨 문제 있나요??
감사합니다.







































