답변[re] 배송 잘 받았습니다.

안녕하세요~ 남준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 제품을 잘 받아보셨다니 다행입니다. 해당제품의 경우 고객님께서 사용중인 동일무선랜카드(intel 5300) 사용 노트북으로 장기간 테스트를 걸쳐 정상동작을 확인한 제품입니다. 이전 발생된 증상에 대해 100% 해결방안을 제시해드리지 못해 대단히 죄송하며, 해당제품의 경우 특별한 문제는 없을것으로 판단됩니다.당사 서비스에 만족을 표해주셔서 대단히 감사합니다. 제품 맞교환의 경우 고객님께서 가능한 시간에 대한통운 택배를 통해 발송해주시기 바라며, 교체된 제품을 통해 동일증상이나 다른문의사항이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 남준 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 일때문에 제가 직접 수령을 하지 못하여, 맞교환을 하지 못하였습니다. > >받은 물건은 기기만 꺼내어, 기존 본체 기기와 교체후 재포장 하고 보관 하고 있습니다. > >대한통운으로 금일 혹은 월요일 반송 하도록 하겠습니다. > >최선을 다하는 귀사의 서비스 정신에 항상 감동을 받고 있습니다. > >현재 교체한 장비의 상태는 아직 알 수 없으나, 항상 귀사의 제품을 구매하는 고객이지만, > >새 제품을 살때 마다 항상 변함없는 귀사의 서비스에 만족하지 않을 수가 없네요.. > >전화 통화 상담해 주신분, 그리고 직원 여러분 정말 멋진 분들입니다. > >항상 건강 유의 하시고, 귀사의 무궁한 발전이 함께 하길 바라며, 귀사가 발전하므로써 > >우리 고객들은 마음 고생 하지 않고, 기분좋게 제품을 구매 하지 않나 생각합니다. > >혹서기 건강 유의 하시기 바랍니다. > 감사합니다.