답변[re] 인터넷 연결 끊기는거요..

안녕하세요~ 임현재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 임현재 님이 쓰신 내용 <<< > >한달에 걸쳐서 몇번을 전화해서 문의드렸는데 > >결국 해결되지 않아 이렇게 올리게 됩니다. > >공유기를 설치하고 무선인터넷으로 사용하는 노트북에서 사용 중 자꾸만 제한된 엑세스(노 > >란 느낌표)로 바뀌면서 인터넷이 중단되는 문제가 있었습니다. 몇 번 문의드렸을 때, 기사 > >님과의 통화에서 '공유기상에서 접속이 끊긴 데이터는 발견되지 않는다, 그래서 일단 설정 > >을 바꿔 보겠다.' 라는 답변을 들을 수 있었습니다. > >192.168.0.1 여기서 원격 지원 등을 통해 설정을 몇 번 변경해봤습니다만, 처음에는 무선인터 > >넷만 끊기던 것이 이제는 유선 데스크탑까지 같이 끊기게 되어버렸습니다. 또 인터넷이 연결 > >은 되더라도 느려지며 부분적으로 뜨지 않거나 ('페이지를 표시할 수 없습니다' 이렇게 뜨는 > >부분이 몇개 생김) 몇번을 들어가도 아예 뜨지 않는 문제도 일어납니다..요건 자주 > >이게 항상 그러거나 일정 간격으로 발생하는 것도 아니고 제멋대로 발생하는데 또 길게 갈 > >때가 대부분이라 하루 꼬박 인터넷을 못 쓰고 그런 날도 많았습니다.. 일단 데스크탑까지 그 > >런 걸로 봐서는 공유기 자체의 문제로 보입니다만; 이게 광랜선을 곧바로 연결하면 잘되거든 > >요. 답변 기다리겠습니다. 언제나 친절한 상담 감사드립니다^^ 감사합니다.