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답변[re] 속도저하, 인터넷 접속 불량, IP수신불량

2009.07.30조회 530

안녕하세요~ 정원길 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 답변드린 바와같이 무선WAN기능으로 인터넷설정이 되신 경우로 공유기에 연결된 유선PC는 공유기와의 연결시 IP할당등에는 문제가 없어야 하지만 PC에서 공유기 연결시 IP할당을 못받는 현상이 발생되는 경우이셨습니다.

무선WAN으로 연결이 되신 상태이기때문에 무선링크상태에 따라 속도가 느려지는 경우는 발생되더라도 공유기와의 통신상에는 문제가 없으셔야 하며 공유기의 상태점검을 위하여 초기화 후 다시 무선WAN으로 연결을 확인해보시기로 하셨으며(무선WAN설정후 인터넷설정은 사설IP할당허용하기로 연결) 070모뎀대신 G104를 일반 공유기기능으로 사용하여 이상문제가 발생되는지 확인해보시기로 하셨습니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요

감사합니다.


>>> 정원길 님이 쓰신 내용 <<<
>
>한 2년째 사용중입니다.
> 작년에 처음 한번 고장이 나서 수리를 받았습니다.
>
> 1년반 즈음 되어가는데, 고장증상이 한 두번 씩 나타나더니, 아주 심각해 졌습니다.
>
>1. 인터넷 접속 형태
>  벽을 하나 건너서 myLG 무선이 옆방에 설치되어 있고, 이것을 벽을 건너서 G104를 무선으로 WAN 접속하여 유선 인터넷을 사용하고 있음
>
> [myLG070] --> 무선 --> [G104의 무선WAN 기능] ==> 유선 ==> [노트북]
>
>2. 이상 증상
> A. 인터넷 접속이 되지 않는 증상
>   1) IP를 잘못 수신하는 경우
>      196.168.XXX.XXX (255.255.0.0)형태로 잘못수신하는 경우도 있고
>   2) IP는 정상 192.168.0.2 로 수신되지만, 인터넷 접속이 않되는 경우 >     위 모든 경우 공유기에 접속하려고 해도 접속이 이루어 지지 않습니다.
>     192.168.0.1 로 접속하면 공유기 접속 하여 설정를 확인하려고 하지만 전혀 접속이 >     되지 않습니다.
>     -> 이경우 공유기의 동작 LED 는 정상적으로 깜빡입니다.
>
>   *. 임시 해결방법 공유기 전원을 차단후 다시 공급하는 재부팅 방법을 2-3번 실시하면 >   인터넷 접속이 이루어짐..
>
>B. 인터넷이 접속되나 속도가 저하되는 문제 >   벽 하나를 통과하는 거리라 노트북으로 그냥 공유기 위치에서는 무선으로 >   34M 이상의 속도가 나옵니다. >  하지만, 공유기의 iptime 지향성 안테나가 설치되어 있음에도 5-11Mbps 정도의 >  속도 받에 않나오고, 실제 인터넷은 너 느리게 반응합니다. >   처음 접속시 인터넷이 거의 않된다고 느낄 정도로 느린 경우도 있습니다.
>     -> 이경우 공유기의 동작 LED 는 정상적으로 깜빡입니다.
>
>   *. 이경우도 해결방법도 공유기 전원을 재부팅하는 방법으로 2-3번 실시하여 일시적으로 >  해결하고 있습니다.
>
>C. 위와 같은 증상으로 하루에 3-4번의 공유기를 재부팅하고 있는 상황입니다.
>
>1년반 정도 사용했는데, A/S는 않되나요? > 혹은 수리할 경우 수리비는 어떻게 될까요?
>
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 속도저하, 인터넷 접속 불량, IP수신불량
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선myLG
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안녕하세요~ 정원길 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 답변드린 바와같이 무선WAN기능으로 인터넷설정이 되신 경우로 공유기에 연결된 유선PC는 공유기와의 연결시 IP할당등에는 문제가 없어야 하지만 PC에서 공유기 연결시 IP할당을 못받는 현상이 발생되는 경우이셨습니다. 무선WAN으로 연결이 되신 상태이기때문에 무선링크상태에 따라 속도가 느려지는 경우는 발생되더라도 공유기와의 통신상에는 문제가 없으셔야 하며 공유기의 상태점검을 위하여 초기화 후 다시 무선WAN으로 연결을 확인해보시기로 하셨으며(무선WAN설정후 인터넷설정은 사설IP할당허용하기로 연결) 070모뎀대신 G104를 일반 공유기기능으로 사용하여 이상문제가 발생되는지 확인해보시기로 하셨습니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 정원길 님이 쓰신 내용 <<< > >한 2년째 사용중입니다. > 작년에 처음 한번 고장이 나서 수리를 받았습니다. > > 1년반 즈음 되어가는데, 고장증상이 한 두번 씩 나타나더니, 아주 심각해 졌습니다. > >1. 인터넷 접속 형태 >  벽을 하나 건너서 myLG 무선이 옆방에 설치되어 있고, 이것을 벽을 건너서 G104를 무선으로 WAN 접속하여 유선 인터넷을 사용하고 있음 > > [myLG070] --> 무선 --> [G104의 무선WAN 기능] ==> 유선 ==> [노트북] > >2. 이상 증상 > A. 인터넷 접속이 되지 않는 증상 >   1) IP를 잘못 수신하는 경우 >      196.168.XXX.XXX (255.255.0.0)형태로 잘못수신하는 경우도 있고 >   2) IP는 정상 192.168.0.2 로 수신되지만, 인터넷 접속이 않되는 경우 >     위 모든 경우 공유기에 접속하려고 해도 접속이 이루어 지지 않습니다. >     192.168.0.1 로 접속하면 공유기 접속 하여 설정를 확인하려고 하지만 전혀 접속이 >     되지 않습니다. >     -> 이경우 공유기의 동작 LED 는 정상적으로 깜빡입니다. > >   *. 임시 해결방법 공유기 전원을 차단후 다시 공급하는 재부팅 방법을 2-3번 실시하면 >   인터넷 접속이 이루어짐.. > >B. 인터넷이 접속되나 속도가 저하되는 문제 >   벽 하나를 통과하는 거리라 노트북으로 그냥 공유기 위치에서는 무선으로 >   34M 이상의 속도가 나옵니다. >  하지만, 공유기의 iptime 지향성 안테나가 설치되어 있음에도 5-11Mbps 정도의 >  속도 받에 않나오고, 실제 인터넷은 너 느리게 반응합니다. >   처음 접속시 인터넷이 거의 않된다고 느낄 정도로 느린 경우도 있습니다. >     -> 이경우 공유기의 동작 LED 는 정상적으로 깜빡입니다. > >   *. 이경우도 해결방법도 공유기 전원을 재부팅하는 방법으로 2-3번 실시하여 일시적으로 >  해결하고 있습니다. > >C. 위와 같은 증상으로 하루에 3-4번의 공유기를 재부팅하고 있는 상황입니다. > >1년반 정도 사용했는데, A/S는 않되나요? > 혹은 수리할 경우 수리비는 어떻게 될까요? > > 감사합니다.

[2009-07-30 04:27:43]
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