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답변[re] 공유기에 이상이 있는지..

2009.07.30조회 209

안녕하세요~ 홍영기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다.

동일 조건으로 3번포트와 다른포트를 비교하셨을경우, 3번포트에서만 손실율이 발생하시는 부분이라면, 입고하시어 점검을 받아보셔야 할것으로 보여집니다.


고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 홍영기 님이 쓰신 내용 <<<
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>초기화 매번해주어야 94/93유지될정도로 아주 최악이네요 실사용기간 채 9개월밖에 안됬는데..
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>지금 포트가 한개빼고 꽉차있는데 WAN을 제외한 1,2,3,4포트중 3번포트가 맛이갔는지.. >3번포트에만 호스트물려놓으면 손실률이 30~50%대가 되더라구요..인터넷은아예불가 >4번포트도 지금 간당간당한데... 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기에 이상이 있는지..
이름고객지원실
제품명111
인터넷 회선QOOK FTTH S
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안녕하세요~ 홍영기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다. 동일 조건으로 3번포트와 다른포트를 비교하셨을경우, 3번포트에서만 손실율이 발생하시는 부분이라면, 입고하시어 점검을 받아보셔야 할것으로 보여집니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 홍영기 님이 쓰신 내용 <<< > >초기화 매번해주어야 94/93유지될정도로 아주 최악이네요 실사용기간 채 9개월밖에 안됬는데.. > >지금 포트가 한개빼고 꽉차있는데 WAN을 제외한 1,2,3,4포트중 3번포트가 맛이갔는지.. >3번포트에만 호스트물려놓으면 손실률이 30~50%대가 되더라구요..인터넷은아예불가 >4번포트도 지금 간당간당한데... 감사합니다.

[2009-07-30 04:12:15]
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