답변[re] 인터넷 연결이 안됩니다.
안녕하세요~ 권오규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
사용하시는 환경이 사설망이기 때문에 공유기 사설 설정 후 정상적으로 연결이 되셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 권오규 님이 쓰신 내용 <<<
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>wan 포트 연결 성공 후 인터넷 연결자동검색에서 다음 절차가 진행이 되지 않습니다. >그래서 고정아이피 연결 방식으로 하여 주소를 입력하면 >"IP주소가 내부네트워크와 같습니다."라는 메시지가 뜹니다. >어떻게 해야 하는지요?
>
감사합니다.
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사용하시는 환경이 사설망이기 때문에 공유기 사설 설정 후 정상적으로 연결이 되셨습니다.
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>wan 포트 연결 성공 후 인터넷 연결자동검색에서 다음 절차가 진행이 되지 않습니다. >그래서 고정아이피 연결 방식으로 하여 주소를 입력하면 >"IP주소가 내부네트워크와 같습니다."라는 메시지가 뜹니다. >어떻게 해야 하는지요?
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