무선인터넷

Question

캡춰했습니다.

범위안에 무선네트워크가 검색되지 않았습니다.라고 나옵니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김요셉 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 결과 공유기의 설정문제는 없으셨으나 무선검색이 안되는 문제로 공유기나 무선랜PC상의 문제로 검색이 안되는 경우로 보여집니다. 주변에 다른AP신호가 없어 비교할 수 있는 회사 환경에서 공유기와 무선랜카드를 가져가셔서 다른 무선AP와 무선랜카드와 같이 비교 점검해주시기로 하셨습니다. 해당 환경에서도 iptime100 이라는 신호가 검색이 안되는 경우라면 공유기의 문제로 보여지며 제품을 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김요셉 님이 쓰신 내용 <<< > >캡춰했습니다. > >범위안에 무선네트워크가 검색되지 않았습니다.라고 나옵니다. > 감사합니다.

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