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답변[re] 워크래프트3 가 자주 끊기내요

2009.07.29조회 231

안녕하세요~ 김보훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다.

문의주신 내용처럼 무선으로 연결된 PC에서 특정 게임이 끊어지는 증상이 발생하신다면 해당 PC에서 인터넷이나 다른 온라인 게임을 실행하여 모든 게임이 끊어지는(무선 인터넷이 끊어지는)지 확인하여 주시고

만약 워크래프트만 끊어지는 현상이 발생하면 해당 PC를 유선으로 연결하여 동일 증상이 발생하는지 확인하여 주시기 바랍니다.

무선으로 연결한 PC에서 무선 인터넷 자체가 끊어지는 증상이 발생하는것이라면 아래의 방법으로 공유기의 무선 설정 변경과 무선 랜카드 드라이버를 재설치후에 사용하여 정상적으로 동작하는지 확인하여 주시기 바랍니다.

공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,

최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.

인증방식-자동 / 암호화방법-WEP 64Bit / KEY 1에 5자리 보안 비밀번호를 입력합니다.

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.

또한, 무선으로 사용하시는 PC의 무선랜카드 드라이버를 최신버젼으로 변경해주시기 바랍니다. 기존에 PC에 설치되어 있는 무선랜카드 드라이버는 삭제를 해주신후 아래의 링크를 참고하시어 새버젼으로 설치를 해주시기 바랍니다.


ipTIME 무선랜카드 통합 S/W - V3 다운로드
  <<<   클릭하세요


드라이버 설치가 완료되시면, 모니터의 오른쪽 하단 부분에 R라는 아이콘이 있으실겁니다.

XP의 경우 아이콘에 오른쪽 마우스를 누르시면, [iptime제공 유틸리티 사용]을 클릭하셔서 [윈도우 제공 유틸리티 사용]으로 만들어 주신후  [환경설정 유틸리티 열기]를 클릭하기시 바랍니다.

iptime 무선랜카드 유틸리티 라는 창이 열리실겁니다.

검색되는 신호중 변경하신 SSID가 검색이 되신다면,

신호를 선택하신후  [프로파일 작성]을 누르시면, 아래 창이 더 나타납니다.

[인증방법/암호화방법]을 선택하신후, 고객님께서 공유기에 설정하신 인증방법과 암호화방법을 동일하게 선택하신후, key1에 [hexadecimal]을 [ascii]로 변경해주신후 비밀번호를 입력하시고 [확인]을 누르시기 바랍니다.

프로파일 목록 창에 추가가 되신게 보이실 겁니다. 추가되신 사항을 선택해주신후 적용을 눌러주시면, 추가된 목록 앞에 파란색 세모표시가 생기신다면, 정상적으로 연결이 잘되신겁니다.


[무선랜카드] 주기적인 핑튐 현상 해결방법 - Smartscan   <<<   클릭하세요


위와같이 연결설정을 해보시고 안되신다면 연결설정이 가능하신 시간에 연락을 주시면 전화드려 점검을

도와드리도록 하겠습니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시

-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능

감사합니다.


>>> 김보훈 님이 쓰신 내용 <<<
>
>몇일전부터 별에 별 방법을 다 찾아보고 시행해보고 있습니다.
>
>아 네이버에 있는 것들도 다해보고
>
>다이렉트 재설치 그래픽카드 드라이버 재설치
>
>ㅡㅡ;;
>
>혹시나 신호강도가 문제인가 싶어서
>
>이리저리 안테나를 움직여서
>
>그렇저럭 좋게 만들었습니다.
>
>
> 현재상태:속도 54mps
> 신호강도: 매우좋음
> 랜카드 연결상태: 보통~좋음 왔다갔다거리고요 > 신호세기: 65~76%
>
>
>그런대도 자주 끊기더군요
>
>현제 아이피타임 제품은 g104m 과 n100p를 쓰고 있습니다.
>
>현재 문제가 있는 컴퓨터에는  n100p를 쓰고 있구요
>
>
>
>혹시나 다른방 컴퓨터나 노트북을 비교하라느니
>
>이전 글들 검색해서 붙여넣기식 답변은 사절합니다. (이미 검색해서 다 해봤습니다.)
>
>이전에 더 사양이 안좋은 컴퓨터 더 사양이 않좋은 유선공유기를 썻을때는
>
>이러한 일이 없었는데
>
>어쨰서 더 좋은 컴퓨터 더 좋은 공유기를 쓰는데도 이모양인지 모르겠군요
>
>일딴 제가 사정상.... 전화는 일딴 주지마시고
>
>답글 달아주세요
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 워크래프트3 가 자주 끊기내요
이름고객지원실
제품명128
인터넷 회선쿡(메가패스)
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안녕하세요~ 김보훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다. 문의주신 내용처럼 무선으로 연결된 PC에서 특정 게임이 끊어지는 증상이 발생하신다면 해당 PC에서 인터넷이나 다른 온라인 게임을 실행하여 모든 게임이 끊어지는(무선 인터넷이 끊어지는)지 확인하여 주시고 만약 워크래프트만 끊어지는 현상이 발생하면 해당 PC를 유선으로 연결하여 동일 증상이 발생하는지 확인하여 주시기 바랍니다. 무선으로 연결한 PC에서 무선 인터넷 자체가 끊어지는 증상이 발생하는것이라면 아래의 방법으로 공유기의 무선 설정 변경과 무선 랜카드 드라이버를 재설치후에 사용하여 정상적으로 동작하는지 확인하여 주시기 바랍니다. 공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다. [관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고, 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다. 인증방식-자동 / 암호화방법-WEP 64Bit / KEY 1에 5자리 보안 비밀번호를 입력합니다. 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. 또한, 무선으로 사용하시는 PC의 무선랜카드 드라이버를 최신버젼으로 변경해주시기 바랍니다. 기존에 PC에 설치되어 있는 무선랜카드 드라이버는 삭제를 해주신후 아래의 링크를 참고하시어 새버젼으로 설치를 해주시기 바랍니다. ipTIME 무선랜카드 통합 S/W - V3 다운로드  <<<   클릭하세요 드라이버 설치가 완료되시면, 모니터의 오른쪽 하단 부분에 R라는 아이콘이 있으실겁니다. XP의 경우 아이콘에 오른쪽 마우스를 누르시면, [iptime제공 유틸리티 사용]을 클릭하셔서 [윈도우 제공 유틸리티 사용]으로 만들어 주신후  [환경설정 유틸리티 열기]를 클릭하기시 바랍니다. iptime 무선랜카드 유틸리티 라는 창이 열리실겁니다. 검색되는 신호중 변경하신 SSID가 검색이 되신다면, 신호를 선택하신후  [프로파일 작성]을 누르시면, 아래 창이 더 나타납니다. [인증방법/암호화방법]을 선택하신후, 고객님께서 공유기에 설정하신 인증방법과 암호화방법을 동일하게 선택하신후, key1에 [hexadecimal]을 [ascii]로 변경해주신후 비밀번호를 입력하시고 [확인]을 누르시기 바랍니다. 프로파일 목록 창에 추가가 되신게 보이실 겁니다. 추가되신 사항을 선택해주신후 적용을 눌러주시면, 추가된 목록 앞에 파란색 세모표시가 생기신다면, 정상적으로 연결이 잘되신겁니다. [무선랜카드] 주기적인 핑튐 현상 해결방법 - Smartscan   <<<   클릭하세요 위와같이 연결설정을 해보시고 안되신다면 연결설정이 가능하신 시간에 연락을 주시면 전화드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 김보훈 님이 쓰신 내용 <<< > >몇일전부터 별에 별 방법을 다 찾아보고 시행해보고 있습니다. > >아 네이버에 있는 것들도 다해보고 > >다이렉트 재설치 그래픽카드 드라이버 재설치 > >ㅡㅡ;; > >혹시나 신호강도가 문제인가 싶어서 > >이리저리 안테나를 움직여서 > >그렇저럭 좋게 만들었습니다. > > > 현재상태:속도 54mps > 신호강도: 매우좋음 > 랜카드 연결상태: 보통~좋음 왔다갔다거리고요 > 신호세기: 65~76% > > >그런대도 자주 끊기더군요 > >현제 아이피타임 제품은 g104m 과 n100p를 쓰고 있습니다. > >현재 문제가 있는 컴퓨터에는  n100p를 쓰고 있구요 > > > >혹시나 다른방 컴퓨터나 노트북을 비교하라느니 > >이전 글들 검색해서 붙여넣기식 답변은 사절합니다. (이미 검색해서 다 해봤습니다.) > >이전에 더 사양이 안좋은 컴퓨터 더 사양이 않좋은 유선공유기를 썻을때는 > >이러한 일이 없었는데 > >어쨰서 더 좋은 컴퓨터 더 좋은 공유기를 쓰는데도 이모양인지 모르겠군요 > >일딴 제가 사정상.... 전화는 일딴 주지마시고 > >답글 달아주세요 감사합니다.

[2009-07-29 04:33:04]
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