답변[re] 인터넷이 자꾸 끊어집니다

안녕하세요~ 조봉민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. 유선만 단독으로 물렸을때는 이상없고 무선이 간혈적으로 끊길때 유선도 동일하게 끊어지신다면 아래의 방법을 통하여 유선연결을 설치하여 인터넷 확인되면 무선설정을 진행해 보시기 바랍니다. * 유선으로 연결되있는 pc에서 인터넷 익스플로러를 띄운 후 주소창에 http://192.168.0.1 입력 -> 관리도구 -> 무선설정/보안 -> ssid변경 및 채널변경(추가로 암호는 사용없이 진행해 주시기 바랍니다.) 적용 및 설정저장을 누른 후 유무선 pc를 동시에 연결하여 확인해 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 조봉민 님이 쓰신 내용 <<< > >유선만 이용시 끊김 없습니다 > >그런데 무선이용하면 유선까지 한번에 끊어지는 현상이 심합니다 > >시간이나 이런것은 없고 대략 1시간에 3~4번은 끊어지는것 같습니다 > >유선컴퓨터는 중요한작업중인데 빠른답변부탁드립니다. > >밑에 동일증상 검색해본뒤 조치도 해보고  공유기 리셋도 해봤습니다 > >ㅠㅠ 감사합니다.