답변[re] 인터넷 연결건
안녕하세요~ 박경민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 무선 연결을 도와 드렸습니다.
공유기 설치환경 주변에 중복되는 ipTIME 신호가 있어 문제가 발생된 경우 였으며 공유기의 무선 네트워크 이름을 변경후 정상 연결되었습니다.
공유기의 무선 이름 변경 방법은 공유기 설정창 ( http://192.168.0.1 ) 접속후 관리도구 -> 무선 설정/보안 -> 네트워크 이름(SSID) 항목을 iptime 이 아닌 다른 영문자로 변경하시기 바랍니다. 채널의 경우 "최적의 채널 검색" 버튼을 클릭후 검색되는 채널을 선택후 "적용" 및 "설정저장"을 클릭하시면 됩니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 박경민 님이 쓰신 내용 <<<
>
>낮에 전화드려서 8시에 부탁드렸는데 제가 못받았습니다
>
>가능하시다면 전화연락 부탁드립니다
>
>무선 공유기 및 무선랜 건입니다
감사합니다.
연락드려 무선 연결을 도와 드렸습니다.
공유기 설치환경 주변에 중복되는 ipTIME 신호가 있어 문제가 발생된 경우 였으며 공유기의 무선 네트워크 이름을 변경후 정상 연결되었습니다.
공유기의 무선 이름 변경 방법은 공유기 설정창 ( http://192.168.0.1 ) 접속후 관리도구 -> 무선 설정/보안 -> 네트워크 이름(SSID) 항목을 iptime 이 아닌 다른 영문자로 변경하시기 바랍니다. 채널의 경우 "최적의 채널 검색" 버튼을 클릭후 검색되는 채널을 선택후 "적용" 및 "설정저장"을 클릭하시면 됩니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
>>> 박경민 님이 쓰신 내용 <<<
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>낮에 전화드려서 8시에 부탁드렸는데 제가 못받았습니다
>
>가능하시다면 전화연락 부탁드립니다
>
>무선 공유기 및 무선랜 건입니다
감사합니다.







































