답변[re] 연결이 안되는군요...
안녕하세요~ 임인묵 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님께 전화드려 해당 부분을 점검해드렸습니다.
노트북 무선랜 스위치가 활성화되지 않으셨던 부분을 노트북 무선랜스위치를 활성화후
고객님의 무선 신호에 정상적으로 연결이 되어 인터넷 사용이 가능하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 임인묵 님이 쓰신 내용 <<<
>
>거실에 있는 컴퓨터를 제 방에 있는 노트북과 연결시키려 하는데... >거실에 있는 컴퓨터에 공유기 연결시키고 설치 한다음에 하는거 맞지요~? >방안에 있는 노트북에 공유기 하는거 아니져~? >불 세개만 들어오는데... 깜빡거리는거 바로 옆에 있는곳이 불이 들어와야 하나요? >매우 가끔 들어오는데... >컴퓨터에 연결 잘 되있고 불도 깜빡 깜빡 잘 되는데 왜 연결이 안될까요... >노트북에도 무선 네트워크목록이 아예 뜨지도 않구요.... >왜그럴까요...
>
>그리고 저는 9시에 출근해서 저녁7시에 퇴근하는데. 전화로 상담은 어떻게 하나요....
>
>좀 속시원히 알려주세요....ㅠㅠ
감사합니다.
고객님께 전화드려 해당 부분을 점검해드렸습니다.
노트북 무선랜 스위치가 활성화되지 않으셨던 부분을 노트북 무선랜스위치를 활성화후
고객님의 무선 신호에 정상적으로 연결이 되어 인터넷 사용이 가능하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>거실에 있는 컴퓨터를 제 방에 있는 노트북과 연결시키려 하는데... >거실에 있는 컴퓨터에 공유기 연결시키고 설치 한다음에 하는거 맞지요~? >방안에 있는 노트북에 공유기 하는거 아니져~? >불 세개만 들어오는데... 깜빡거리는거 바로 옆에 있는곳이 불이 들어와야 하나요? >매우 가끔 들어오는데... >컴퓨터에 연결 잘 되있고 불도 깜빡 깜빡 잘 되는데 왜 연결이 안될까요... >노트북에도 무선 네트워크목록이 아예 뜨지도 않구요.... >왜그럴까요...
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>그리고 저는 9시에 출근해서 저녁7시에 퇴근하는데. 전화로 상담은 어떻게 하나요....
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>좀 속시원히 알려주세요....ㅠㅠ
감사합니다.







































