설치도우미 문제

Question

설치 도우미 설치 후 화면 에러가 납니다 연락부탁 드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 원상희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께 연락 드려 해당 부분을 점검해드렸습니다.

설치도우미로 정상적인 인터넷연결이 되지 않는경우로 공유기의 설정화면에 접속하여

수동을 인터넷 연결을 진행해 드렸습니다.

광랜 연결 방법...

인터넷 회선을 WAN포트 연결후
공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다.
공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,
'관리도구' 클릭 후,
[인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크),
화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,
인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면

우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후
공유기 전원을 끄고 10초 정도후에 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지
확인해 주시면 됩니다.

무선 네트워크 이름 변경및 암호설정 방법
유선으로 연결된 pc에서 http://192.168.0.1 [관리도구] - [무선설정/보안]

[네트워크 이름]을 고객님께서 임의로 변경후 [적용] - [설정저장] 후

[최적의 채널검색]을 통하여 다른 무선 신호들과 채널간섭을 피하여 설정 후

[적용]-[설정저장]을 클릭하여 사용해보시기 바랍니다.

wpa-psk(aes) 암호화 설정 방법 원상희 님이 쓰신 내용
설치 도우미 설치 후 화면 에러가 납니다 연락부탁 드립니다.
감사합니다.

설치도우미 문제

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