전에 문의해서

Question

g104m 이 집에서 되지않아서 친구집에서 해보고 안돼면 다시 글써달라고해서요

친구집에서도 안돼는데요 as받아야 하는건가요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이주홍 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 확인한 결과 다른 인터넷 환경에서도 공유기 설정창접근이 되지 않는 증상이었으며 제품의 점검을 위해 본사로 입고후 점검을 받아 보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이주홍 님이 쓰신 내용 <<< > >g104m 이 집에서 되지않아서 친구집에서 해보고 안돼면 다시 글써달라고해서요 > >친구집에서도 안돼는데요 as받아야 하는건가요? 감사합니다.

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