무선이 안되는것인지....

Question

n704를 사용하고 더해서 n300p를 2달정도 사용하고 있습니다.
컴퓨터 두대를 쓰는데요
하나는 유선 하나는 무선입니다.
n300p연결한 컴퓨터가 멈추더니 장치연결안됨이라고 뜹니다.
그러면 n300p가 연결이 안되어있다는것인지요???
슬롯에 뺐다가 컴퓨터 한번 부팅시키고 다시 끼우고 해도 못잡습니다.
뒤쪽에 랜 불은 들어와있는데..

n300p가 문제인듯한데... 맞는지요??

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김민수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 랜카드를 다른 PC 장착시 부팅이 되지 않는 문제가 발생되며, 원래 사용하고자 하는 PC에 장착시 인식이 되지 않는 경우로 제품을 입고하여 점검 받아 보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김민수 님이 쓰신 내용 <<< > >n704를 사용하고 더해서 n300p를 2달정도 사용하고 있습니다. >컴퓨터 두대를 쓰는데요 >하나는 유선 하나는 무선입니다. >n300p연결한 컴퓨터가 멈추더니 장치연결안됨이라고 뜹니다. >그러면 n300p가 연결이 안되어있다는것인지요??? >슬롯에 뺐다가 컴퓨터 한번 부팅시키고 다시 끼우고 해도 못잡습니다. >뒤쪽에 랜 불은 들어와있는데.. > >n300p가 문제인듯한데... 맞는지요?? > 감사합니다.