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답변[re] 무선 자주 끊김...

2009.07.28조회 275

안녕하세요~ 이효석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다.

문의주신 내용처럼 무선 인터넷 연결이 끊어지는 현상이 발생하는 경우에는 아래의 게시물을 참고하여 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트 하여주시고

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기   <<<   클릭하세요

공유기의 무선 설정을 변경후 다시연결하여 사용해 보시기 바랍니다.

공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,

최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.

인증방식-자동 / 암호화방법-WEP 64Bit / KEY 1에 5자리 보안 비밀번호를 입력합니다.

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.

XP 노트북에서 무선 연결 방법은 바탕화면 오른쪽 하단 트래이 아이콘에서 '무선 네트워크 연결' 아이콘 위에서 마우스 오른쪽 클릭후 '사용할수 있는 무선 네트워크 보기'를 선택하시고 변경된 무선 네트워크 이름을 선택후 하단의 연결을 클릭하시면 정상적으로 무선 인터넷을 사용할수 있습니다.

비스타의 경우 바탕화면 오른쪽 하단 트래이 아이콘에서 '무선 네트워크 연결' 아이콘 위에서 마우스 오른쪽 클릭후 '네트워크에 연결'을 클릭후 변경된 무선 네트워크 이름을 선택후 하단의 연결을 클릭하시면 정상적으로 무선 인터넷을 사용할수 있습니다.

위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를

통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주셔서 다시 한번 상담을

받아보시기 바랍니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시

-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능

감사합니다.


>>> 이효석 님이 쓰신 내용 <<<
>
>1년전에 방에서 노트북(무선으로)사용할때는 아무이상없이 잘되었는데요 (똑같은 자리사용) >요즘 유무선 공유기가 많아짐에 따라 그런걸까요? > 해외다녀오고 1년만에 방에서 무선인터넷쓰는데 자주 무선인터넷이 >신호강도: 낮음  이렇게 뜨면서 속도:1Mbps >뜨면 증권중인 프로그램이나 인터넷방송듣는중 인터넷이끈겨 다시 로그인을하는경우가 생깁니다 >이경우가 심한경우는 20분 마다 생길때도있고 잘될때는 몇시간씩 잘돌아가다 >하루를 제대로 못쓰네요 >확인은 오래 못했지만 공유기가 있는방에서는 안끊기는것같네요 >형방에 공유기 (G104)달려있고요 제방이 거리상 3~5미터 밖에 안되네요 >답답합니다 네이버지식인 찾다가 방화벽 같기도 해서 해보려다 함부로 풀어놓을수도없고 >해볼대로 다해보다  이렇게 문의 드립니다
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선 자주 끊김...
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선kt 광랜
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안녕하세요~ 이효석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다. 문의주신 내용처럼 무선 인터넷 연결이 끊어지는 현상이 발생하는 경우에는 아래의 게시물을 참고하여 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트 하여주시고 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기   <<<   클릭하세요 공유기의 무선 설정을 변경후 다시연결하여 사용해 보시기 바랍니다. 공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다. [관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고, 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다. 인증방식-자동 / 암호화방법-WEP 64Bit / KEY 1에 5자리 보안 비밀번호를 입력합니다. 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. XP 노트북에서 무선 연결 방법은 바탕화면 오른쪽 하단 트래이 아이콘에서 '무선 네트워크 연결' 아이콘 위에서 마우스 오른쪽 클릭후 '사용할수 있는 무선 네트워크 보기'를 선택하시고 변경된 무선 네트워크 이름을 선택후 하단의 연결을 클릭하시면 정상적으로 무선 인터넷을 사용할수 있습니다. 비스타의 경우 바탕화면 오른쪽 하단 트래이 아이콘에서 '무선 네트워크 연결' 아이콘 위에서 마우스 오른쪽 클릭후 '네트워크에 연결'을 클릭후 변경된 무선 네트워크 이름을 선택후 하단의 연결을 클릭하시면 정상적으로 무선 인터넷을 사용할수 있습니다. 위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주셔서 다시 한번 상담을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 이효석 님이 쓰신 내용 <<< > >1년전에 방에서 노트북(무선으로)사용할때는 아무이상없이 잘되었는데요 (똑같은 자리사용) >요즘 유무선 공유기가 많아짐에 따라 그런걸까요? > 해외다녀오고 1년만에 방에서 무선인터넷쓰는데 자주 무선인터넷이 >신호강도: 낮음  이렇게 뜨면서 속도:1Mbps >뜨면 증권중인 프로그램이나 인터넷방송듣는중 인터넷이끈겨 다시 로그인을하는경우가 생깁니다 >이경우가 심한경우는 20분 마다 생길때도있고 잘될때는 몇시간씩 잘돌아가다 >하루를 제대로 못쓰네요 >확인은 오래 못했지만 공유기가 있는방에서는 안끊기는것같네요 >형방에 공유기 (G104)달려있고요 제방이 거리상 3~5미터 밖에 안되네요 >답답합니다 네이버지식인 찾다가 방화벽 같기도 해서 해보려다 함부로 풀어놓을수도없고 >해볼대로 다해보다  이렇게 문의 드립니다 > 감사합니다.

[2009-07-28 07:41:28]
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▲겟엠프드게임 차단에대해서요
▼공유기 교체 가능한가요?
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-88210처리 완료무선 자주 끊김...이**200
 ㄴ[re] 무선 자주 끊김...고객지원실274
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