답변[re] 인터넷 연결이안됩니다.

안녕하세요~ 유영기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 확인결과 N604 제품을 사용하는 환경 인터넷 회선 상단에 타사 공유기를 사용하고 있어 초기화후에도 바로 연결되지 않고 있음을 설명 드렸으며 상단 공유기에 연결된 PC들과의 내부 네트워크 통신을 위하여 아래의 게시물을 참고하여 N604 제품을 유, 무선 스위치 허브모드로 변경하신후에 상단 공유기와 연결하여 사용해 보시기로 하였습니다. 공유기를 스위치(허브)로 변경하는 방법   <<<   클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 유영기 님이 쓰신 내용 <<< > >일전 같은 문제로 도움을 받었는데, 이번에도 역시 안되네요. > >회사에서 유선랜을 사용하면 잘 되는데, 무선랜으로 교체하여 사용할려면 접속이안됩니다. > >물론 공유기와의 수신상태는 양호하고요... > >초기화 방법이 잘못되었는지? > >현 회사에서 연결상태는, > >1차로 1사무실의 공유기에 연결이 되고, > >다시 2사무실에서 공유기로 연결하여 사용하고 있습니다. > >전화부탁드리겠습니다. 감사합니다.