답변[re] 4번 포트의 불량으로 as 문의 드립니다.

안녕하세요~ 장용이 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. 제품이 자사로 도착되면 테스트 후 정확한 결과 및 출고 일정 안내를 위해 고객님께 연락드리도록 하겠습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 장용이 님이 쓰신 내용 <<< > >오늘 오후에 604 제품으로 전화드렸습니다. >컴텨의 문제인줄 알고 별짓을 다해봤는데 >단순하게 4번포트를 1번포트에 연결하니 아무 이상없이 작동하는 군요. > >4번 포트는 불도 들어오지 않고 먹통이네요. > >전화로 문의드리니 콘덴서와 칩셋이 타지 않았는지 확인후 배송하라고 해서 >지금 퇴근해서 확인하고 배송드립니다. > >다행이 육안으로 타있는 부분은 찾을 수 없는 것 같습니다. >구입한지 3-4개월 밖에 안되었는데 왜 이런지 모르겠군요. > >오늘은 퇴근해서 내일 택배배송 부칠예정이오니 >확실한 수리 부탁드립니다. 감사합니다.