답변[re] 정말 죄송해요 자꾸 문의해서,
안녕하세요~ 허웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
우선 직접연결하여 정상적으로 서버운영이되는지 확인해 주시기로 하셨습니다. 이상없이 잘되신다면 외부에서 공유기내의 서버쪽으로 접근에 문제가 있는 것으로 보이며 아래 게시물을 참고하여 DMZ 설정을 진행해 주시기 바랍니다.
DMZ 설정방법 <--클릭~!
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 허웅 님이 쓰신 내용 <<<
>
>외부아이피 받았구여
>
>외부아이피 주소 로 들어와도 똑같은 증상이있는데요
>
>
>공유기접속관리 창에서
>
>외부접속보안 이런것으로 허용할 아이피주소 쓰면 안되나요?
>
>되면은 사용법좀요 원격관리포트사용 등등
감사합니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
우선 직접연결하여 정상적으로 서버운영이되는지 확인해 주시기로 하셨습니다. 이상없이 잘되신다면 외부에서 공유기내의 서버쪽으로 접근에 문제가 있는 것으로 보이며 아래 게시물을 참고하여 DMZ 설정을 진행해 주시기 바랍니다.
DMZ 설정방법 <--클릭~!
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
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>외부아이피 받았구여
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>외부아이피 주소 로 들어와도 똑같은 증상이있는데요
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>
>공유기접속관리 창에서
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>외부접속보안 이런것으로 허용할 아이피주소 쓰면 안되나요?
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>되면은 사용법좀요 원격관리포트사용 등등
감사합니다.







































