답변[re] 랜카드 A/S 어떻게해야하나요?

안녕하세요~ 김운수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드리겠습니다. 제품이 파손되어 성능이 저하되는 문제가 발생하였다면 제품 A/S에 관련된 견적 혹은 수리가능여부는 제품을 입고하셔야 확인이 가능합니다. 고객님의 경우 보내시는 편도비용을 부담하여 당사로 제품을 보내주시기 바랍니다. *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김운수 님이 쓰신 내용 <<< > >몇일전에 >집에 사촌동생들이 놀러오면서 일이 발생하였는데요;; >창가에 걸어뒀던 랜카드를 떨어뜨리고는 >그걸 또 밟아버렸더라구요 ㅎㅎㅎ > >안테나가 두개달린 제품인데 >한개가 부숴졌구요,, >성능이 엄청 떨어졌는데, >검사한번 받아보고싶어요. >a/s신청하려고 합니다. >구입은 2009 2월에 했습니다. > >참고로 음.. 부숴지기전에는 >인터넷 수신이 '좋음~보통'이었는데, >지금은 '신호없음~ 매우낮음'이뜨네요? >어떻게 이렇게 확~ 떨어지는지... ㅎㅎ >튼튼해보이던데,, > >빠른답변 부탁드려요~~ >감사합니다. 감사합니다.