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답변[re] 공유기가 일정 시간이 되면 먹통이 되는 것 같습니다.

2009.07.27조회 277

안녕하세요~ 류제열 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 끊김문제에 대하여 설치및 상태를 좀더 확인해보시기로 하셨습니다.

우선 공유기에 PC한대를 유선으로 연결(무선연결해제)하여 아래의 내용을 진행하시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<<   클릭하세요

이후 유선PC와 무선PC의 끊김현상을 점검해주시기 바라며 유선과 무선이 같이 끊어지는지 무선만 끊어지는지 점검해보시기 바랍니다.

동시 끊김이 발생된다면 PC를 직접모뎀에 연결하여 이상여부를 확인해보시기 바라며

직접연결시에 문제가 없거나 무선에만 끊김이 발생되었다면 고객지원실로 다시 문의를 주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 류제열 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요.
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>현재 N3004공유기를 사용합니다. 이것에 연결된 장비는 모두 무선으로, 프린터 하나, 넷북 하나(아주 가끔 연결), 데스크탑 하나(자주 씀), 노트북 하나(항시 연결.서버용)가 연결되어 있습니다. 그런데 인터넷이 대략 한시간에 한두번 꼴로 끊기는 일이 발견됩니다.
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>디스크팟을 이용해 다운로드를 하는데요. 600 MB 다운로드에 40분 정도 걸립니다. 모니터를 끄고 기다렸다 좀 있다 켜면 중간에 서버에서 응답이 없다고 끊어져 있습니다. 요즘 방학이라 집에 있는 시간이 길어 확인할 수 있었네요.
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>처음엔 디스크팟 문제인줄 알았습니다. 그런데 서버로 사용하는 노트북을 쓰는 딸도 요즘 인터넷이 무지하게 느려졌다는 이야기를 해서 이번엔 인터넷 라인문제인 줄 알았죠. 디스크팟이 뻗을 때는 다른 피씨의 인터넷도 안되거든요.
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>공유기 문제라는 것을 느낀 것은 두 가지 이유입니다.  단 인터넷이 끊긴다는 느낌이 들 때는,  서버로 쓰는 노트북의 홈페이지에 접속하는 것 조차 엄청느려진다는 것. 공유기 관리 화면에 접근해서 관리 화면을 띄우는 것도 오래 걸린다는 것이죠.
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>어제는 공유기를 껐다 켰더니 좀 있다 노트북 쓰는 딸이 환성을 지릅니다.
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>"와 페이지가 1초만에 떠요!"
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>끊기다가 4-5분 있으면 다시 천연덕스럽게 잘 연결됩니다... 만, 디스크팟 다운로드를 걸어 놓은 경우 자증이 제대로 나지요. 일단 인터넷이 끊어졌다 판단되면 다운로드는 스톱되니까요. 다운로드를 위해 한참을 켜 놓았던  피씨, 나중에 모니터를 켜 보면 초반에 다운로드가 끊어져 있으니 말입니다.
>
>어떤 문제인지요?
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>현재 공유기는 WAN이 파란 불로 깜빡이며, 무선((!)) 과 PWR는 오렌지색으로 계속 켜져 있고 CPU는 오렌지색으로 깜빡입니다.
>
>혹시나 해서 설정값을 저장한 것 올립니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기가 일정 시간이 되면 먹통이 되는 것 같습니다.
이름고객지원실
제품명120
인터넷 회선adsl-lite
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안녕하세요~ 류제열 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 끊김문제에 대하여 설치및 상태를 좀더 확인해보시기로 하셨습니다. 우선 공유기에 PC한대를 유선으로 연결(무선연결해제)하여 아래의 내용을 진행하시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<<   클릭하세요 이후 유선PC와 무선PC의 끊김현상을 점검해주시기 바라며 유선과 무선이 같이 끊어지는지 무선만 끊어지는지 점검해보시기 바랍니다. 동시 끊김이 발생된다면 PC를 직접모뎀에 연결하여 이상여부를 확인해보시기 바라며 직접연결시에 문제가 없거나 무선에만 끊김이 발생되었다면 고객지원실로 다시 문의를 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 류제열 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > >현재 N3004공유기를 사용합니다. 이것에 연결된 장비는 모두 무선으로, 프린터 하나, 넷북 하나(아주 가끔 연결), 데스크탑 하나(자주 씀), 노트북 하나(항시 연결.서버용)가 연결되어 있습니다. 그런데 인터넷이 대략 한시간에 한두번 꼴로 끊기는 일이 발견됩니다. > >디스크팟을 이용해 다운로드를 하는데요. 600 MB 다운로드에 40분 정도 걸립니다. 모니터를 끄고 기다렸다 좀 있다 켜면 중간에 서버에서 응답이 없다고 끊어져 있습니다. 요즘 방학이라 집에 있는 시간이 길어 확인할 수 있었네요. > >처음엔 디스크팟 문제인줄 알았습니다. 그런데 서버로 사용하는 노트북을 쓰는 딸도 요즘 인터넷이 무지하게 느려졌다는 이야기를 해서 이번엔 인터넷 라인문제인 줄 알았죠. 디스크팟이 뻗을 때는 다른 피씨의 인터넷도 안되거든요. > >공유기 문제라는 것을 느낀 것은 두 가지 이유입니다.  단 인터넷이 끊긴다는 느낌이 들 때는,  서버로 쓰는 노트북의 홈페이지에 접속하는 것 조차 엄청느려진다는 것. 공유기 관리 화면에 접근해서 관리 화면을 띄우는 것도 오래 걸린다는 것이죠. > >어제는 공유기를 껐다 켰더니 좀 있다 노트북 쓰는 딸이 환성을 지릅니다. > >"와 페이지가 1초만에 떠요!" > >================================================================================= > >끊기다가 4-5분 있으면 다시 천연덕스럽게 잘 연결됩니다... 만, 디스크팟 다운로드를 걸어 놓은 경우 자증이 제대로 나지요. 일단 인터넷이 끊어졌다 판단되면 다운로드는 스톱되니까요. 다운로드를 위해 한참을 켜 놓았던  피씨, 나중에 모니터를 켜 보면 초반에 다운로드가 끊어져 있으니 말입니다. > >어떤 문제인지요? > >현재 공유기는 WAN이 파란 불로 깜빡이며, 무선((!)) 과 PWR는 오렌지색으로 계속 켜져 있고 CPU는 오렌지색으로 깜빡입니다. > >혹시나 해서 설정값을 저장한 것 올립니다. 감사합니다.

[2009-07-27 08:43:49]
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