답변[re] 무선랜카드가 작동이 안됩니다.
안녕하세요~ 주재환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 제품의 이상 증상을 확인하기 위하여 다른 PC에 무선 랜카드 드라이버를 설치후 무선을 검색시 정상적으로 동작하는지 확인해 주시기로하였으며 제품에 이상이 있을경우 아래의 방법으로 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해 보시기로 하였습니다.
사용에 불편을 드려 죄송합니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks
-우편번호 : 446-858
-전화번호 : 1544-8695
-대한통운 : 1588-1255
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 택배비 2,500원 동봉 메세지를 기재한 뒤 편지봉투에 메모지와 택배비 2,500원을 동봉하여 제품과 같이 내용물 안에 포장후 착불로 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 주재환 님이 쓰신 내용 <<<
>
>N300P PCI 방식 무선랜카드를 사용중인데, >이게 얼마전부터 잘 되다가 갑자기 인터넷 연결이 끊기더니 >AP를 못잡네요... >처음엔 AP 문제인줄 알았는데, 다른 기기(노트북, 전화기)는 다 작동되네요... >집에서 다른 집 AP도 보여야 하는데, N300P는 하나도 못잡네요... >이거 무선랜 카드 불량이 맞죠?? >작년 12월 10일에 구입했으니... 무상 수리 또는 교체가 되겠죠??
>
감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 제품의 이상 증상을 확인하기 위하여 다른 PC에 무선 랜카드 드라이버를 설치후 무선을 검색시 정상적으로 동작하는지 확인해 주시기로하였으며 제품에 이상이 있을경우 아래의 방법으로 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해 보시기로 하였습니다.
사용에 불편을 드려 죄송합니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
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-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 택배비 2,500원 동봉 메세지를 기재한 뒤 편지봉투에 메모지와 택배비 2,500원을 동봉하여 제품과 같이 내용물 안에 포장후 착불로 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>N300P PCI 방식 무선랜카드를 사용중인데, >이게 얼마전부터 잘 되다가 갑자기 인터넷 연결이 끊기더니 >AP를 못잡네요... >처음엔 AP 문제인줄 알았는데, 다른 기기(노트북, 전화기)는 다 작동되네요... >집에서 다른 집 AP도 보여야 하는데, N300P는 하나도 못잡네요... >이거 무선랜 카드 불량이 맞죠?? >작년 12월 10일에 구입했으니... 무상 수리 또는 교체가 되겠죠??
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감사합니다.







































