공유기가 이상해요..

Question

평소에 잘 되다가 가끔 모든램프가 빠른 속도로 반짝 거리면서 인터넷 연결이 안되네요.
껏다 켜도 증상이 나아지지 않습니다.
구매한지도 5달 정도밖에 안되는데 무슨 문제때문에 이러는 건가요?
AS를 받아야 하는건지 빠른 답변 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 손권석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 공유기의 모든 상태 LED가 깜빡이는 상태 이셨습니다. 이러한 경우 공유기와 어댑터를 함께 입고 하여 점검 하여 주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 손권석 님이 쓰신 내용 <<< > >평소에 잘 되다가 가끔 모든램프가 빠른 속도로 반짝 거리면서 인터넷 연결이 안되네요. >껏다 켜도 증상이 나아지지 않습니다. >구매한지도 5달 정도밖에 안되는데 무슨 문제때문에 이러는 건가요? >AS를 받아야 하는건지 빠른 답변 부탁드립니다. 감사합니다.