답변[re] 끊깁니다 문의드립니다.
안녕하세요~ 김정현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
남겨주신 번호로 연락되지 않아 게시물로 답변안내해드립니다.
남겨주신 증상이 장애 증상때 확인된 커넥션일 경우 관련 끊김이 커넥션에 따른 부분은 아니며, 단순 연결 끊김으로 보여집니다.
인터넷 연결 설정의 mac주소 변경 옵션의 체크가 되었다면 그 옵션항목을 체크 하고 사용보시길 권해드리며,
체크가 되어 있거나 말씀해주신 부분과 같이 곧바로 발송하시고자 할 경우 공유기내부에 간단한 증상을 메모하여 저희측으로 발송해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김정현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>저번에 컨넥션 정보를 올렸거든요
>
>그런데 제가 첫번째 상담을 받고 9시에 전화를 또 못받았어요
>
>아무래도 기계 이상인듯 한데
>
>그냥 실험은 이제 그만하고 As 받고 싶습니다.
>
>공유기 안꼽고 그냥 모뎀만 꼽고 하면 절대 끊김 현상이 없습니다.
>
>기계 택배로 보낼테니 AS 해주세요
>
>산지는 3개월도 안된것 입니다.
>
>매일 매일 컨넥션 정보만 알려달라 하시고 기다리라 하시는데
>
>이제 인내력 한계입니다
>
>테스트하세요 가져가서요
>
>일단 커넥션 정보 마지막으로 올려드립니다.
>
>
>
>
>
>전체 컨넥션 정보
>
>
>
>현재 / 전체 컨넥션 (71 / 8192) 수신패킷 수신바이트 >송신패킷 송신바이트 >0 2 10 50 100%
>
> 0.86% (71)
> 846 865.2 KB
>541 56.0 KB
>
>
>
>IP별 컨넥션 정보
>
>
>
>IP 주소 컨넥션 정보 수신패킷 수신바이트
>송신패킷 송신바이트
>192.168.0.1
> 0.02% (2)
> 0 0 B
>20 7.1 KB
>CPU(WAN1)
> 0.02% (2)
> 3 850 B
>3 200 B
>192.168.0.2
>(my)
> 0.81% (67)
> 843 864.4 KB
>518 48.7 KB
>
>
>090711
>
>IP 주소 컨넥션 정보 수신패킷 수신바이트
>송신패킷 송신바이트
>192.168.0.1
> 0.02% (2)
> 0 0 B
>20 7.1 KB
>CPU(WAN1)
> 0.02% (2)
> 3 834 B
>3 200 B
>192.168.0.2
>(my)
> 0.85% (70)
> 1793 2.1 MB
>1000 148.5 KB
>
>현재 / 전체 컨넥션 (74 / 8192) 수신패킷 수신바이트 >송신패킷 송신바이트 >0 2 10 50 100%
>
> 0.90% (74)
> 1796 2.1 MB
>1023 155.8 KB
>
>
>010 9740 9777 연락 주세요
감사합니다.
남겨주신 번호로 연락되지 않아 게시물로 답변안내해드립니다.
남겨주신 증상이 장애 증상때 확인된 커넥션일 경우 관련 끊김이 커넥션에 따른 부분은 아니며, 단순 연결 끊김으로 보여집니다.
인터넷 연결 설정의 mac주소 변경 옵션의 체크가 되었다면 그 옵션항목을 체크 하고 사용보시길 권해드리며,
체크가 되어 있거나 말씀해주신 부분과 같이 곧바로 발송하시고자 할 경우 공유기내부에 간단한 증상을 메모하여 저희측으로 발송해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김정현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>저번에 컨넥션 정보를 올렸거든요
>
>그런데 제가 첫번째 상담을 받고 9시에 전화를 또 못받았어요
>
>아무래도 기계 이상인듯 한데
>
>그냥 실험은 이제 그만하고 As 받고 싶습니다.
>
>공유기 안꼽고 그냥 모뎀만 꼽고 하면 절대 끊김 현상이 없습니다.
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>기계 택배로 보낼테니 AS 해주세요
>
>산지는 3개월도 안된것 입니다.
>
>매일 매일 컨넥션 정보만 알려달라 하시고 기다리라 하시는데
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>이제 인내력 한계입니다
>
>테스트하세요 가져가서요
>
>일단 커넥션 정보 마지막으로 올려드립니다.
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>전체 컨넥션 정보
>
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>현재 / 전체 컨넥션 (71 / 8192) 수신패킷 수신바이트 >송신패킷 송신바이트 >0 2 10 50 100%
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> 0.86% (71)
> 846 865.2 KB
>541 56.0 KB
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>IP별 컨넥션 정보
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>IP 주소 컨넥션 정보 수신패킷 수신바이트
>송신패킷 송신바이트
>192.168.0.1
> 0.02% (2)
> 0 0 B
>20 7.1 KB
>CPU(WAN1)
> 0.02% (2)
> 3 850 B
>3 200 B
>192.168.0.2
>(my)
> 0.81% (67)
> 843 864.4 KB
>518 48.7 KB
>
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>090711
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>IP 주소 컨넥션 정보 수신패킷 수신바이트
>송신패킷 송신바이트
>192.168.0.1
> 0.02% (2)
> 0 0 B
>20 7.1 KB
>CPU(WAN1)
> 0.02% (2)
> 3 834 B
>3 200 B
>192.168.0.2
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> 0.85% (70)
> 1793 2.1 MB
>1000 148.5 KB
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>현재 / 전체 컨넥션 (74 / 8192) 수신패킷 수신바이트 >송신패킷 송신바이트 >0 2 10 50 100%
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> 0.90% (74)
> 1796 2.1 MB
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>010 9740 9777 연락 주세요
감사합니다.
