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답변[re] 카이 관련 질문입니다

2009.07.24조회 194

안녕하세요~ 황대영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변드리겠습니다.

공유기에서 엔진을 불러들이는 부분의 경우 사용하시는 공유기가 할당 받은 외부 IP를 통해서 저희 홈페이지를 통해 엔진을 불러들입니다. 이 과정에서 저희측 홈페이지가 정상적으로 접속이 안될경우 나타나는 엔진 실패문구이며, 이러한 경우 공유기가 사용하고 있는 외부 ip 변경 및 공유기의 DNS를 수동으로 입력을 하셔서 문제 해결을 하셔야 합니다. 먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다.

*외부IP변경방법은...
1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '로그인' 합니다.
2.'관리도구' 클릭 후, [인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
3. '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.

* 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다.

수동 DNS입력의 경우
설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 인터넷 연결 설정 > 수동으로 공유기의 DNS 서버 설정을 클릭해주시고 ( 로그인> 네트워크 설정> dns서버설정> 사용 선택 ) 사용하시는 인터넷업체가 아닌, 다른 통신사의 DNS를 입력해주시기 바랍니다. KT DNS : 168.126.63.1 파워콤 DNS : 164.124.101.2 하나로 DNS : 209.94.0.7 을 넣어주신 후 다시 한번 사용해보시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 황대영 님이 쓰신 내용 <<<
>
>192.168.0.1 의 카이 모드에선 psp가 잡혔습니다. >그런데 카이를 켠후 psp확인하는곳에선 피에스피가 안잡혔다고 합니다. >정말 답답합니다, 잘되다가 안되니 정말 깝깝하네요 감사합니다.

질문

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제  목[re] 카이 관련 질문입니다
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선광랜
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안녕하세요~ 황대영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. 공유기에서 엔진을 불러들이는 부분의 경우 사용하시는 공유기가 할당 받은 외부 IP를 통해서 저희 홈페이지를 통해 엔진을 불러들입니다. 이 과정에서 저희측 홈페이지가 정상적으로 접속이 안될경우 나타나는 엔진 실패문구이며, 이러한 경우 공유기가 사용하고 있는 외부 ip 변경 및 공유기의 DNS를 수동으로 입력을 하셔서 문제 해결을 하셔야 합니다. 먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. *외부IP변경방법은... 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '로그인' 합니다. 2.'관리도구' 클릭 후, [인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고, 3. '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. * 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. 수동 DNS입력의 경우 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 인터넷 연결 설정 > 수동으로 공유기의 DNS 서버 설정을 클릭해주시고 ( 로그인> 네트워크 설정> dns서버설정> 사용 선택 ) 사용하시는 인터넷업체가 아닌, 다른 통신사의 DNS를 입력해주시기 바랍니다. KT DNS : 168.126.63.1 파워콤 DNS : 164.124.101.2 하나로 DNS : 209.94.0.7 을 넣어주신 후 다시 한번 사용해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 황대영 님이 쓰신 내용 <<< > >192.168.0.1 의 카이 모드에선 psp가 잡혔습니다. >그런데 카이를 켠후 psp확인하는곳에선 피에스피가 안잡혔다고 합니다. >정말 답답합니다, 잘되다가 안되니 정말 깝깝하네요 감사합니다.

[2009-07-24 05:48:23]
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